繼風(fēng)投“瘋投”的社區(qū)O2O火遍一時(shí)之后，大部分社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)者都敗下陣來(lái)，存活的平臺(tái)越來(lái)越少。而如今風(fēng)口又發(fā)生轉(zhuǎn)變，由“社區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”變成了“社區(qū)拼團(tuán)”。

已有多家媒體報(bào)道，考拉精選獲新高巧、銀河系創(chuàng)投2000萬(wàn)人民幣;松鼠拼拼獲IDG領(lǐng)投超1億元人民幣;誼品生鮮獲今日資本投資的2.4億人民幣等，各種各樣的社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司相繼獲得融資，并且還有越來(lái)越多的社區(qū)拼團(tuán)項(xiàng)目正浮出水面，引來(lái)不少投資機(jī)構(gòu)。

能讓在寒意融資的環(huán)境下有瘋狂投資行為的社區(qū)拼團(tuán)，未來(lái)是否能進(jìn)一步發(fā)展，或者只是個(gè)過(guò)眼云煙?

社區(qū)拼團(tuán)為何看起來(lái)很美?

社區(qū)拼團(tuán)能引來(lái)眾多投資機(jī)構(gòu)，必然擁有自身華麗外套，獲客成本低、用戶信任度高等都是其優(yōu)勢(shì)，外表裝飾得美麗才能引起投資者關(guān)注。

首先，流量紅利、獲客成本低，拼團(tuán)社區(qū)的模式大都是低成本建立，利用熟人關(guān)系鏈降低獲客成本，以團(tuán)長(zhǎng)為中心，利用其社交能力建立一種與用戶之間長(zhǎng)期合作的穩(wěn)定關(guān)系，這正是熟人關(guān)系鏈上最重要的一點(diǎn)即信任度。

較之其他電商公司，沒(méi)有熟人關(guān)系鏈，自己花錢打廣告、拉用戶，成本自然很高。社區(qū)拼團(tuán)就可以直接利用熟人之間的“信任”，免去打廣告費(fèi)，降低獲客成本，并且還會(huì)產(chǎn)生可持續(xù)性的消費(fèi)。資本家正是看中這一流量紅利，才會(huì)“瘋投”社區(qū)拼團(tuán)。

其次，配送成本低，用落地配替代快遞物流。相較于其他電商公司的快遞，都是采取一對(duì)一方式，與社區(qū)拼團(tuán)高集中度的落地配來(lái)比較，顯得分散不集中，成本上自然也就比社區(qū)拼團(tuán)高。

圍繞社區(qū)進(jìn)行配送，將商品直接統(tǒng)一分發(fā)給團(tuán)長(zhǎng)一人，只需一次的配送，正是因?yàn)檫@落地配集中度高的性質(zhì)，使得配送成本比普通物流低。

最后，圍繞熟人關(guān)系運(yùn)營(yíng)，拉近與消費(fèi)者距離，社區(qū)拼團(tuán)挑選有身份地位或者交際能力廣泛的作為團(tuán)長(zhǎng)，利用團(tuán)長(zhǎng)建立的熟絡(luò)關(guān)系網(wǎng)去獲客，并維持與用戶的長(zhǎng)期合作，這是其最大優(yōu)勢(shì)。

對(duì)比淘寶，商品質(zhì)量、售后和假貨問(wèn)題都是用戶的擔(dān)心點(diǎn)，商家無(wú)法取得用戶信任，種種因素都會(huì)導(dǎo)致最終的成交量。中國(guó)本是一個(gè)熟人社會(huì)，熟人更容易辦事，有信任度。社區(qū)拼團(tuán)的優(yōu)勢(shì)便是用戶可以信任團(tuán)長(zhǎng)，售后上有一定保障，較之其他電商平臺(tái)有優(yōu)勢(shì)。

表面看社區(qū)拼團(tuán)的貌似不存在問(wèn)題，從而才能引發(fā)各類投資者的“瘋投”。但是深入社區(qū)拼本質(zhì)，亦是如此么，還是值得深究。

拉人頭模式的社區(qū)拼團(tuán)本身不成立

當(dāng)然社區(qū)拼團(tuán)有如上所述的普通社群模式，但同時(shí)存在一些拉人頭返點(diǎn)的模式如每日一淘。

每日一淘的項(xiàng)目解析中已清楚表明，升級(jí)vip之后可通過(guò)推廣產(chǎn)品，賺取傭金;也可推薦別人做vip，得到100獎(jiǎng)金。而升級(jí)vip需要399的費(fèi)用，這便是典型的拉人頭賺會(huì)員費(fèi)的模式，無(wú)疑涉嫌傳銷。

其實(shí)社區(qū)拼團(tuán)的規(guī)模很受限，只靠表面規(guī)模贏取利潤(rùn)，數(shù)據(jù)并不可觀，用戶數(shù)局限在小區(qū)內(nèi)，長(zhǎng)此以往便會(huì)陷入一種無(wú)可持續(xù)發(fā)展的困境。正因如此，許多社區(qū)拼團(tuán)開(kāi)始裂變，逐漸開(kāi)始了類似每日一淘的拉人頭模式。

拉人頭模式會(huì)在一定程度上增加公司利潤(rùn)，所以現(xiàn)在入會(huì)時(shí)所交費(fèi)用便成了社區(qū)拼團(tuán)APP的主要收入來(lái)源，該模式逐漸形成微商的升級(jí)版。這與微信的S2b2C分銷模式極其相似，只不過(guò)場(chǎng)景變成了社區(qū)，以社區(qū)為中心建立社交圈，從而進(jìn)行分銷、拼團(tuán)玩法。

拉人頭的社區(qū)拼團(tuán)涉嫌傳銷的問(wèn)題暴露無(wú)遺，該模式不可持續(xù)。究其本質(zhì)，盡管沒(méi)有發(fā)生裂變，社區(qū)拼團(tuán)本身也存有些許問(wèn)題，未來(lái)仍隱患重重。

社區(qū)拼團(tuán)本身存在的問(wèn)題

社區(qū)拼團(tuán)若按照常規(guī)模式生存下去，自身存在問(wèn)題會(huì)逐漸暴露、擴(kuò)大，復(fù)雜的管理、長(zhǎng)期的低利潤(rùn)等問(wèn)題，都會(huì)壓得社區(qū)拼團(tuán)喘不上氣。

其一，對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的培養(yǎng)成本高，首先從選團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)始，寶媽、kol或者有廣泛社交能力的人都被視作目標(biāo)對(duì)象。其次對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)，灌輸有關(guān)如何獲客、發(fā)公告、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等一系列的知識(shí)。最后通過(guò)他們的能力和關(guān)系網(wǎng)去挖掘用戶，以此來(lái)獲取利潤(rùn)。

但培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，代價(jià)很高。除了很高之外還存有風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)成功的團(tuán)長(zhǎng)極可能出現(xiàn)兩種現(xiàn)象，一是團(tuán)長(zhǎng)可能會(huì)跳團(tuán)，造成流失客戶的局面;二是團(tuán)長(zhǎng)可能自立門戶，形成以自身為中心的商業(yè)模式。

其二，規(guī)模有限，很快觸及天花板。社區(qū)拼團(tuán)，顧名思義是在小區(qū)形成的商業(yè)模式，場(chǎng)景局限于小區(qū)，一定程度上無(wú)法擴(kuò)展至其他場(chǎng)景，這便會(huì)造成小區(qū)規(guī)?；|及天花板的局面，以致最終社區(qū)拼團(tuán)消失殆盡，玩法逐漸減弱。

目前社區(qū)拼團(tuán)各家模式大同小異，這一程度上也就說(shuō)明規(guī)模受限問(wèn)題，觸及天花板是遲早的事，各自都局限于小區(qū)場(chǎng)景里無(wú)法尋求新突破。

其三，規(guī)模容易模仿，門檻低，如今社區(qū)拼團(tuán)項(xiàng)目種類就很多，恰好證明了本身的門檻低，社區(qū)拼團(tuán)玩法模式較簡(jiǎn)單，不具有核心吸引力，如此引來(lái)眾多模式復(fù)制，也是情理之中。

本身規(guī)模門檻低，容易被模仿，再加上擁有流量的巨頭也染指，阿里推出“盒社群”、拼多多投資上海蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)等等。巨頭擁有的巨大能量，完全可以瞬間碾壓小型社區(qū)拼團(tuán)項(xiàng)目。

其四，拼團(tuán)玩法拼低價(jià)不可持續(xù)，社區(qū)拼團(tuán)的身份其實(shí)類似中介，掌握了信息不對(duì)稱性，從而賣出低價(jià)商品。但是這些低價(jià)商品在淘寶等其他平臺(tái)都是透明的，所以社區(qū)拼團(tuán)的“低價(jià)”對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，優(yōu)勢(shì)便會(huì)弱化。

同時(shí)還存有另一問(wèn)題，團(tuán)長(zhǎng)自身?yè)碛心芰Σ⑶疫€掌握商品內(nèi)部信息，極有可能將獨(dú)家資源公開(kāi)到另外的線上渠道，用戶在網(wǎng)上看到同樣價(jià)格的商品可能就會(huì)忽略社區(qū)拼團(tuán)，由此低價(jià)玩法更得不到重視。