日前，三大運營商已前后公布了2018年12月份運營數(shù)據(jù)。至此，三大運營商的2018“成績單”出爐，中國電信移動用戶增長拔得頭籌，中國移動的寬帶用戶增長傲視固網(wǎng)雙雄。

據(jù)公告，在移動業(yè)務(wù)方面，截至2018年12月，中國電信用戶數(shù)有3.03億，全年累計凈增4304萬；中國移動用戶數(shù)有9.25億，全年累計凈增3787萬戶；中國聯(lián)通用戶數(shù)有3.15億，全年累計凈增3087萬。

其中，中國電信4G用戶數(shù)有2.42億，全年累計凈增6039萬；中國移動4G用戶數(shù)有7.13億，全年累計凈增6314萬；中國聯(lián)通4G用戶數(shù)有2.2億，全年累計凈增有4505萬。

在固網(wǎng)寬帶方面，截至2018年12月，中國電信用戶數(shù)有1.46億，全年累計凈增1226萬；中國移動用戶數(shù)有1.57億，全年累計凈增4400萬；中國聯(lián)通用戶數(shù)有8088萬，全年累計凈增434萬。

移動用戶：中國電信異軍突起

從三大運營商報告來看，中國電信移動業(yè)務(wù)增長得最為明顯，不僅移動用戶總數(shù)突破3億大關(guān)，無限逼近中國聯(lián)通，而且全年累計凈增4304萬，也是三大運營商中最多的。

而在關(guān)鍵性的4G業(yè)務(wù)指標中，中國電信亦不落后，其4G用戶全年累計凈增6039萬，僅比中國移動少不到300萬。

顯而易見，在移動業(yè)務(wù)，乃至4G業(yè)務(wù)方面，中國電信的2018年成績單令投資者相當滿意。

盡管在經(jīng)歷混改之后，中國聯(lián)通業(yè)績恢復(fù)增長，但是從用戶增長情況來看，其依然是三家運營商競爭實力最弱的一方。在移動業(yè)務(wù)上，中國聯(lián)通一直是業(yè)界老二，但是從2018年的發(fā)展來看，4G用戶數(shù)早早落后于中國電信之外，移動用戶總數(shù)很快就要被中國電信反超――不出意外，這一時間點就將發(fā)生在2019年1月或2月。

中國電信移動業(yè)務(wù)發(fā)展之所以迅速，業(yè)界人士普遍認為，無外乎亮點，一是套餐資費頗具吸引力；二是對第二卡槽的爭奪較為給力。

事實上，在重耕800M低頻段資源之后，中國電信的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和質(zhì)量都提升較大，口碑要好于中國聯(lián)通，與中國移動基本相當。在此基礎(chǔ)上，中國電信又較早的推出性價比較高的大流量套餐、家庭融合套餐，取得了一定的先發(fā)優(yōu)勢，特別是限制較少的大流量套餐，讓應(yīng)用范圍僅局限于某家或某幾家互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)用APP的互聯(lián)網(wǎng)套餐性價比大打折扣。這從中國移動和中國聯(lián)通在原有互聯(lián)網(wǎng)套餐產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，迅速跟進推出大流量套餐的行為中便可見一斑。

盡管在手機功能支持上不占優(yōu)勢，但是中國電信還是盡量以較為優(yōu)惠的方式爭奪了不少雙卡雙待智能手機用戶的注意，尤其是以較低的價格推廣副卡業(yè)務(wù)，進一步綁定了家庭用戶和第二卡槽用戶，從而提升了其4G用戶的數(shù)量和滲透率。

寬帶用戶：中國移動“野蠻”增長

在固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)方面，中國移動的發(fā)展速度有目共睹，2018年全年有線寬帶用戶累計凈增4400萬，是另外兩家運營商累計凈增用戶數(shù)之和的二倍。

當然，中國電信在披露數(shù)據(jù)的同時強調(diào)，除了上市公司之外，其母公司中國電信集團公司尚有部分有線寬帶用戶。截至2018年12月底，兩者總數(shù)合計為1.70億戶。據(jù)中國電信上市公司章程，該公司在北京、上海、江蘇等21?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）經(jīng)營第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)中的固定網(wǎng)國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)（比照增值電信業(yè)務(wù)管理）。這意味著，中國電信在國內(nèi)其他10?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)并不在上市公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，也就是由中國電信集團公司經(jīng)營。因此如果從全國范圍內(nèi)來看，中國電信有線寬帶用戶數(shù)依然是最多的。

但是，如果從上市公司層面上來看，中國移動的固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)早在2018年10月就已經(jīng)超越了中國電信，加上中國移動比較強勁的增長優(yōu)勢，2018年之于中國移動固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)而言，成績還是不錯的。

其實，中國移動固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的高速增長，與其較激進的推廣策略有很大的關(guān)系。據(jù)悉，中國移動一直在全國范圍內(nèi)“免費”推廣寬帶業(yè)務(wù)，只要是中國移動4G套餐用戶，都可以安裝該公司的固網(wǎng)寬帶，顯然這一策略對其他兩家運營商的殺傷力是非常大的。

但是，業(yè)內(nèi)人士認為，這樣的策略并非是長久之計，尤其是在“提速降費”的大背景下。據(jù)悉，中國移動2018年前三季度營運收入同比下滑0.3%，通信服務(wù)收入僅同比增長0.6%。這充分說明，在用戶基本飽和的情況下，僅依靠“價格戰(zhàn)”越來越難以維持運營商的業(yè)務(wù)增長。

也正因此，三大運營商在前不久召開的2019年工作會議上不約而同地強調(diào)要“高質(zhì)量的發(fā)展”。

為此，《通信產(chǎn)業(yè)報》（網(wǎng)）總編輯辛鵬駿認為，在完全普及率條件下，簡單的用戶發(fā)展，已經(jīng)是運營商之間低價競爭的“窩里斗”，你的用戶搶來，他的用戶搶去。如果說移動業(yè)務(wù)還增長一些一人多號的“名義”用戶，則寬帶用戶大部分條件下是“此消彼長”。如何實現(xiàn)高質(zhì)量用戶發(fā)展和用戶的消費升級，才是運營商高質(zhì)量競爭關(guān)鍵。此外，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)用戶發(fā)展觸及“天花板”下，聚焦公有云混合云服務(wù)客戶數(shù)、物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)，更有戰(zhàn)略意義。