5G浪潮是真實(shí)的，它為供應(yīng)方帶來(lái)的益處是合理的。 然而，融合網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)收入和利潤(rùn)的影響不太確定，并且可能會(huì)顛覆市場(chǎng)。Strategy Analytics服務(wù)提供商戰(zhàn)略(SPS)最新發(fā)布的研究報(bào)告《5G減慢運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)侵蝕?》強(qiáng)調(diào)了5G在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電信和媒體環(huán)境中提升運(yùn)營(yíng)商績(jī)效的挑戰(zhàn)，其中家庭支出和商業(yè)支付意愿或ICT投資的意愿持平。

該報(bào)告發(fā)現(xiàn)5G在容量和網(wǎng)絡(luò)效率方面的優(yōu)勢(shì)明顯。問(wèn)題是5G的新服務(wù)屬性是否能夠?qū)崿F(xiàn)為新的服務(wù)價(jià)值主張創(chuàng)造新的重要收益。 鑒于Strategy Analytics對(duì)運(yùn)營(yíng)商所在行業(yè)結(jié)構(gòu)的分析，我們認(rèn)為答案是否定的。

Strategy Analytics總裁兼報(bào)告作者Harvey Cohen評(píng)論說(shuō)，“問(wèn)題在于，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型中提供的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是否會(huì)克服或加劇受監(jiān)管電信行業(yè)固有的行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)力。 無(wú)論產(chǎn)品的技術(shù)能力如何，如果提供的服務(wù)組合沒(méi)有價(jià)值主張差異化，而市場(chǎng)的商品化程度越來(lái)越高，結(jié)果可能會(huì)低于平均水平?！?/p>

Strategy Analytics副總裁David Kerr指出，“毫無(wú)疑問(wèn)，在過(guò)去十年中，數(shù)據(jù)流量飆升。 然而，隨著運(yùn)營(yíng)商將他們的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂幸曨l功能的4G并將其固網(wǎng)寬帶提速到千兆位，競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)價(jià)格下降的速度甚至超過(guò)了千兆位容量令人印象深刻的增長(zhǎng)速度。”

Strategy Analytics服務(wù)提供商團(tuán)隊(duì)總監(jiān)Phil Kendall補(bǔ)充道，“僅靠技術(shù)不會(huì)改善運(yùn)營(yíng)商的財(cái)務(wù)狀況。 將網(wǎng)絡(luò)成本改進(jìn)傳遞給消費(fèi)者的監(jiān)管意圖似乎控制了網(wǎng)絡(luò)在持續(xù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大于6%的銷(xiāo)售回報(bào)力。 運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值創(chuàng)造將通過(guò)行為細(xì)分來(lái)識(shí)別可操作的細(xì)分市場(chǎng)及其需求，改善品牌定位以創(chuàng)建與買(mǎi)方需求和痛點(diǎn)相關(guān)的差異化主題，并關(guān)注源自細(xì)分市場(chǎng)要求和支付意愿的創(chuàng)新價(jià)值主張?！?/p>