新零售發(fā)展至今，已經(jīng)形成一個龐大的體量，我國零售業(yè)邁向新零售時代的步伐開始越來越快，騰訊系與阿里系針對線下零售的投資可以說是“雙馬”不停蹄。

自從2016年10月馬云在云棲大會上首次提出“新零售”概念后，我國新零售以一路狂奔的態(tài)勢不斷發(fā)展。此概念提出后，阿里巴巴、騰訊、百度、小米、網(wǎng)易等多家企業(yè)已經(jīng)開始了新零售探索之路，“新零售+”迅速成為新的風口。

1、企業(yè)紛紛布局新零售

2016年10月，馬云在云棲大會上首次提出“新零售”的概念，并以盒馬鮮生為主，展開其新零售之路。隨后，亞馬遜革命性地提出了線下實體商店Amazon Go，將“無人零售”這一概念推上了風口。2017年可謂是新零售的發(fā)展元年，超級物種、7Fresh、蘇鮮生等新零售代表門店不斷推出，京東、騰訊等公司紛紛布局，并且競爭格局逐漸明朗，盒馬鮮生、超級物種、小米之家、7Fresh等頭部效應明顯。

2、傳統(tǒng)零售VS新零售

新零售與傳統(tǒng)零售有很大的不同，新零售是一種全新的概念，是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)，結合線上線下的銷售的模式，結合物流等，為消費者打造更好的消費體驗，而傳統(tǒng)的零售則是依靠人流量，依靠過往的消費者，依靠個體的經(jīng)驗自營。新零售結合大數(shù)據(jù)對顧客進行精準定位，并且通過線上線下結合的模式，更大地滿足消費者的需求。

新零售發(fā)展至今，已經(jīng)形成一個龐大的體量，我國零售業(yè)邁向新零售時代的步伐開始越來越快，騰訊系與阿里系針對線下零售的投資可以說是“雙馬”不停蹄，紛紛加速布局重量級線下實體，包含戰(zhàn)略投資連鎖超市、連鎖百貨商場等。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國新零售行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機會深度研究報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止至2017年我國新零售行業(yè)市場規(guī)模約為389.4億元，以目前新零售發(fā)展的步伐來看，預測在2022年我國新零售行業(yè)市場規(guī)模將達到1.8萬億，年均復合增長率高達115%，未來發(fā)展?jié)摿o限。

2017-2022年我國新零售行業(yè)市場規(guī)模統(tǒng)計情況及預測

數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

3、新電商模式興起并成為主流模式

如今的新零售遍地開花，“新零售+”已經(jīng)成為新風口，無論是社交電商、金融服務、供應鏈服務、物流服務、零售系統(tǒng)等，凡是與新零售關聯(lián)的服務業(yè)態(tài)，都厚積薄發(fā)，擁有巨大潛能。而隨著流量紅利退卻，傳統(tǒng)電商也在調(diào)整模式，“新零售+電商”的新電商逐漸興起，并成為新零售的主流模式，占據(jù)著新零售行業(yè)29%的市場份額，其中以三只松鼠、良品鋪子等品牌為代表的企業(yè)紛紛從線上轉到線下，以線下實體店為入口，試探新零售。

中國新零售行業(yè)未來發(fā)展趨勢預測

1、更加以消費者為中心。在零售市場競爭激烈的環(huán)境下，在商品極大豐富的大背景下，零售的發(fā)展，已逐步走出以商品為中心的模式，轉向以消費者為中心，以流量為中心的方向加快發(fā)展。新零售需要從內(nèi)容、形式和體驗上如何更好地滿足消費者的需求，是當前零售經(jīng)營的核心。

2、全渠道零售。目前的零售市場已經(jīng)是高度的線下與線上二維市場。未來的零售市場必將是更加充分的二維市場結構空間。市場不會再回到單一的線下市場結構，只有實現(xiàn)二維市場融和規(guī)劃，協(xié)同發(fā)展，才是把握了市場的全部。

3、智能化、無人零售。隨著信息技術、智能技術的逐步成熟，人工智能將會逐步取代部分的人力，而使零售效率得到提升。沃爾瑪、亞馬遜等已經(jīng)在無人零售上邁出了步伐，從成本、效率、體驗出發(fā)，無人零售、自助零售已經(jīng)成為零售創(chuàng)新發(fā)展的新熱點。