2017年，從共享單車到共享汽車、從共享雨傘到共享共享充電寶，各種意想不到的商品陸續(xù)搭上共享經(jīng)濟(jì)這列快車，駛向新的遠(yuǎn)方。作為傳統(tǒng)行業(yè)的醫(yī)藥領(lǐng)域，特別是售藥行業(yè)，又能否趕上共享經(jīng)濟(jì)這一熱潮呢?答案是可以。

就共享經(jīng)濟(jì)而言，其核心定義是利用資源的重組與共享，獲取更多的額外利潤。售藥行業(yè)可以借助自身的品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢等，通過部署智能售藥設(shè)備，以打開新的盈利突破口。同時(shí)，藥店作為售藥行業(yè)的主力軍，可以利用售藥設(shè)備資源共享采用新商業(yè)模式，充分調(diào)動店員積極性。

實(shí)際上，發(fā)展、部署售藥設(shè)備早在2002年就開始嘗試了。當(dāng)年，上海第一醫(yī)藥在旗下的53家連鎖藥店投放了自助售藥機(jī)。只是此后數(shù)年內(nèi)，自助售藥機(jī)并沒有取得太大發(fā)展。最近幾年，也有不少企業(yè)都在嘗試借自助售藥機(jī)打開醫(yī)藥零售市場新的突破口。

如今，隨著醫(yī)藥新零售時(shí)代的到來，加上主管部門在政策方面的支持，加持醫(yī)藥新零售技術(shù)的自助售藥機(jī)也向智能售藥機(jī)轉(zhuǎn)變，它的功能也從單純的售藥轉(zhuǎn)向集售藥、專業(yè)服務(wù)、大數(shù)據(jù)等一體的醫(yī)藥新零售入口。

2006年，上海市推出“電子藥柜”出售非處方藥，由上海市食品藥品監(jiān)管局報(bào)備國家食品藥品監(jiān)管部門同意試點(diǎn)。它的設(shè)置滿足了當(dāng)時(shí)零售藥店24小時(shí)提供藥品的要求。據(jù)當(dāng)年人民網(wǎng)報(bào)道，首批15臺電子藥柜在上海市主要公共場所一經(jīng)推出，就深受市民歡迎。

2012年，經(jīng)上海市食藥監(jiān)局批準(zhǔn)，上海醫(yī)藥集團(tuán)旗下華氏大藥房有限公司在上海市人流量較大的地鐵站啟動使用首批50臺“自動售藥機(jī)”，為消費(fèi)者提供售賣治療感冒發(fā)燒、胃腸不適、咳嗽、喉嚨沙啞等的常用乙類非處方藥品。

2017年，一臺名為“京東X無人售藥柜”在位于北京亦莊的京東總部正式投入運(yùn)營。作為京東籌備已久的項(xiàng)目，這臺24小時(shí)營業(yè)的自助藥事服務(wù)柜將京東黑科技集中應(yīng)用于一體——在智慧物流、人工智能的加持下，整個藥店倉儲配給、配送、上架銷售的全流程都可自動完成，真正實(shí)現(xiàn)了智慧化“無人售藥”。

2018年，平安好醫(yī)生推出一款新的“智能藥柜”。該“智能藥柜”將醫(yī)生智能問診、智能診斷及醫(yī)藥智慧零售融為一體，能夠?yàn)榛颊咛峁┮徽拙歪t(yī)購藥服務(wù)。

著眼于智慧零售、人工智能、醫(yī)藥零售的發(fā)展落地，各地政府對于自助售藥機(jī)等新模式的探索發(fā)展愈發(fā)關(guān)注，并給予了巨大支持。自助售藥機(jī)全天候服務(wù)的屬性讓其成為了相關(guān)部門解決“24小時(shí)”售藥等難題的新嘗試。

2018年5月，寧波市發(fā)布了《關(guān)于支持和鼓勵藥品零售連鎖創(chuàng)新發(fā)展的意見》，其中提到，鼓勵藥品零售連鎖企業(yè)在門店設(shè)置24小時(shí)自動售藥機(jī)，符合相關(guān)規(guī)定要求的自動售藥機(jī)允許銷售非處方藥，將探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通+醫(yī)保移動支付”模式，開展直營連鎖門店自動售藥機(jī)銷售醫(yī)保非處方藥試點(diǎn)工作。此外，貴陽、紹興、廈門等地也在紛紛支持發(fā)展自助售藥機(jī)的發(fā)展。

2019年1月3日，成都市藥監(jiān)局出臺《成都市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)<成都市自動售藥機(jī)銷售非處方藥品管理規(guī)定(試行)>的通知》?！兑?guī)定》強(qiáng)調(diào)，藥品零售企業(yè)(包括連鎖門店和單體門店)可以依托自身實(shí)體藥店在經(jīng)營地址設(shè)置自動售藥機(jī)。

《規(guī)定》指出，依法取得相關(guān)證書的藥品零售企業(yè)，可以按照本規(guī)定設(shè)置自動售藥機(jī)，作為乙類非處方藥和二類醫(yī)療器械的銷售點(diǎn)。藥品零售連鎖企業(yè)門店由連鎖公司實(shí)施100%配送藥品的，可以在24小時(shí)便利店或者賓館、機(jī)場、車站、TOD商業(yè)區(qū)(注冊地址以外)等人員密集場所設(shè)置自動售藥機(jī)。

實(shí)際上，目前自動售藥機(jī)這種藥品新零售模式尚處于探索階段，還存在不少不足之處。不過，隨著醫(yī)藥新零售時(shí)代的到來，技術(shù)的發(fā)展以及人們消費(fèi)習(xí)慣的升級，自助售藥機(jī)也開始向智能化發(fā)展，從單一的賣藥服務(wù)向鏈接藥事服務(wù)、大數(shù)據(jù)收集、診療等領(lǐng)域拓展，功能越發(fā)完善。同時(shí)，針對自助售藥機(jī)的監(jiān)管體系建設(shè)也不斷加快，這將為自助售藥機(jī)乃至智能售藥設(shè)備的進(jìn)一步發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。