對于每一個關注新零售的人來講，不會放過任何一個關注新零售的絕佳機會。春節(jié)期間，有關新零售的新動向無疑是我們觀察新零售未來走向的一個重要窗口期。通過春節(jié)的消費爆發(fā)來觀察新零售的動向，并且找到有關新零售發(fā)展新機會，成為每一個試圖參與到新零售大戰(zhàn)當中的人們不得不著重關注的點。

盡管新零售的變化略顯撲朔迷離，但是只要我們能夠找到這些迷霧之下的規(guī)律，依然能夠把握新零售的風口，真正將新零售變成一個能夠給我們帶來新機遇的全新物種。阿里在新零售的義無反顧、騰訊在新零售的緊隨其后、京東在新零售上的不斷布局都在說明新零售正在成為后互聯(lián)網(wǎng)時代的全新發(fā)展風口。

新技術的不斷加入、新的商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新、新平臺的不斷出現(xiàn)……諸多以新零售為終極樣板的事物不斷出現(xiàn)，春節(jié)期間更多迎來了集中爆發(fā)期。無論是物流領域的智能機器人的應用，還是以大數(shù)據(jù)技術為基礎的千人千面的智能推薦，以新技術為主要代表的全新零售邏輯正在深度改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的購物邏輯。

以春節(jié)為樣板，我們能夠看出更多新零售的發(fā)展新邏輯，從而將會以此為契機窺探到新零售未來發(fā)展的更多脈絡。當電商行業(yè)的發(fā)展風光不再，新零售或許能夠把我們帶入到一個更加生動鮮活的全新零售世界。而以春節(jié)視角去看待零售行業(yè)的新動向則是我們進入這個全新零售世界的鑰匙。

春節(jié)視角下的新零售，一個新的時代正在崛起

春節(jié)之下出現(xiàn)的諸多新零售的動向都在告訴我們，僅僅只是依靠電商難以真正滿足消費升級的需要，只有通過新零售的不斷精耕細作，才能在滿足用戶消費升級的同時，找到一個全新的發(fā)展新契機。那么，春節(jié)期間，新零售的新動向究竟有哪些方面呢?

線上和線下融合的趨勢愈加明顯。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨最終將人們的消費習慣從線下轉移到了線上，并且導致了以阿里、京東為代表的大型電商平臺的出現(xiàn)。諸多傳統(tǒng)線下的實體零售商店遭遇到了前所未有的困境和難題，傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪、家樂福不斷縮減規(guī)模就是這種趨勢的直接體現(xiàn)。正當人們傳統(tǒng)線下的零售商店即將退出歷史舞臺的時候，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕最終讓人們看到了線上消費并非人們所有消費的全部。

以線下實體店為代表的傳統(tǒng)消費模式在加入了新技術的元素之后，同樣可以煥發(fā)出同樣的升級與活力，從而彌補人們線上消費的痛點和難題，最終滿足人們消費升級的需求。沃爾瑪實體店內(nèi)京東到家柜臺的人頭攢動、淘寶客戶端上大潤發(fā)超市的入口等諸多線上和線下融合的影子正在越來越多地發(fā)生著。

線上和線下融合的趨勢開始變得愈加明顯，傳統(tǒng)線下實體店鋪與新生的電商巨頭通過聯(lián)合來滿足用戶新的消費升級的趨勢開始變得越來越明顯。原本我們認為的線下實體商家將會被線上的電商巨頭所取代的現(xiàn)象并未真正出現(xiàn)，可以預見的是未來線上和線下結合才是新零售的終極走向。

新技術正在取代互聯(lián)網(wǎng)成為推動新零售前進的全新力量。電商時代，我們看待零售通常會分割成為二元結構來看待，線上電商的主要驅(qū)動力是以互聯(lián)網(wǎng)為主要驅(qū)動力的，線下的實體店則是在按照自身業(yè)已形成的一套相對較為完整的運作體系在推進。通過春節(jié)的觀察，我們會明顯感覺到新技術在人們消費升級下推動行業(yè)發(fā)展的趨勢愈加明顯。

大數(shù)據(jù)、云計算、智能科技等新技術的元素不斷在新零售的諸多流程和環(huán)節(jié)當中出現(xiàn)。線上基于用戶偏好的千人千面的智能推薦，基于用戶labs數(shù)據(jù)的智能位置匹配，基于用戶消費數(shù)據(jù)的商品推薦等諸多大數(shù)據(jù)技術的應用;線下基于智能科技的物流智能分揀，基于云計算的消費能力的智能分析。此外，消費者在消費體驗時能夠感受到的新技術更多，VR、AR僅僅只是開始，基于諸多新科技的線下消費場景的打造和升級，才是新技術推動新零售前進的另外一個全新力量。

當互聯(lián)網(wǎng)技術憑借平臺模式不斷去中間化無法再度推動零售行業(yè)效率升級的時候，以大數(shù)據(jù)、云計算、智能科技為代表的諸多新技術正在成為推動新零售前進的全新力量。相對于互聯(lián)網(wǎng)技術僅僅只是搭建一個平臺不同，新技術驅(qū)動新零售發(fā)展更加側重于深度參與零售行業(yè)之中，通過改造行業(yè)本身的流程和環(huán)節(jié)，從而不斷為零售行業(yè)的發(fā)展注入更多全新的力量。

以消費升級為代表的新零售特征正在成為發(fā)展新趨勢。透過春節(jié)的觀察，我們發(fā)現(xiàn)，當下越來越多的新消費趨勢開始變得明顯。相對于以往人們僅僅只是簡單地追求“買得到”，現(xiàn)在人們開始更多地追求“買得好”。所謂“買得好”就是能夠有更好的消費體驗，能夠花更少的錢買得到更好的商品。基于用戶出現(xiàn)的這種新的消費需求，僅僅只是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術的去中間化必然無法真正達到滿足用戶消費升級的新需求。

通過新技術的手段來滿足用戶消費升級的需求，進而實現(xiàn)新零售的全新發(fā)展邏輯，正在成為一種全新的發(fā)展新趨勢。消費升級衍生而來的新需求正在成為驅(qū)動新零售出現(xiàn)的全新動力，通過新零售的新體驗、新商品、新功能去滿足人們的新需求，無疑成為這個春節(jié)里，我們看到的值得關注的新零售的新動向。

當用戶需求發(fā)生改變之后，如果我們依然去用電商來滿足用戶需求的話，用戶需求必然會出現(xiàn)得不到滿足的情況。而只有去改變供給端，通過改變供給端來獲得新的商品，我們才能找到滿足用戶新需求的全新方式和手段。

制造業(yè)下沉的趨勢變得明顯，用戶與商品之間的“距離”進一步被壓縮。電商時代，用戶和商品之間的對接是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來實現(xiàn)的，用戶——平臺——商家——生產(chǎn)廠家的業(yè)務鏈條依然形成。隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的結束，平臺優(yōu)勢的逐漸失去作用，越來越多的生產(chǎn)廠家開始直接與用戶產(chǎn)生聯(lián)系。

說得更加直接一些其實就是制造業(yè)下沉。生產(chǎn)廠家會通過建立工廠店、直供中心等模式直接面向消費者，而不再借助傳統(tǒng)時代的經(jīng)銷商和平臺來進行產(chǎn)品營銷。基于這樣一種邏輯，用戶和商品之間的距離進一步被壓縮，生產(chǎn)廠家直接面對消費者，他們更加清楚消費者的真實需求，更加能夠借助新技術的手段去獲取消費者的信息，從而提升商品供應效率，真正減少資源浪費，將自身發(fā)展帶入到一個全新的時代。

春節(jié)里，人們消費需求的集中爆發(fā)總是能夠讓我們窺探到商業(yè)發(fā)展的新趨勢。在這個春節(jié)，我們嗅到的更多的是有關新零售的氣息。幾年前，我們在云棲大會上看到的馬云描繪的新零售的藍圖正在一步步實現(xiàn)，一個更加鮮活真實的新零售正在走入我們的生活。可以確定的是，一個更加具有生機和活力，更加具有顛覆性的全新時代正在來臨。

春節(jié)透視新動向，如何才能緊握新零售風口?

正如前文提到的那樣，通過春節(jié)期間人們消費的集中爆發(fā)，我們看到了新零售這個新生事物正在開始越來越多地出現(xiàn)在我們的生活里。在新零售日漸成為一種全新發(fā)展趨勢的全新風口之下，我們應當更加精準地把握新零售的風向，才能緊握新零售風口，繼續(xù)抵消電商時代落幕帶來的困境與難題。

正視消費升級的現(xiàn)實，不斷用新零售滿足新需求。直到現(xiàn)在，人們對于消費升級是否存在依然存在諸多爭議。但是，如果你看到廣大農(nóng)村地區(qū)家家戶戶的汽車，還有剛剛竣工的新房，你就會發(fā)現(xiàn)消費升級真的存在，現(xiàn)在的人們已經(jīng)不再僅僅只是局限在吃飽穿暖，而是開始有了很高的需求。

同樣地，這種現(xiàn)象在零售行業(yè)同樣存在。傳統(tǒng)電商時代，我們僅僅只是追求方便、快捷、低價地買得到商品，隨著人們生活水平的提高，價格不再是人們決定是否下單的關鍵要素;而是開始更多地關注商品本身，只有真正優(yōu)質(zhì)的商品，人們才會購買，而且在購買的時候，價格已經(jīng)不再是唯一的參考因素。

因此，我們必須正視消費升級的存在，通過不斷摸清用戶的新需求，再以優(yōu)質(zhì)的商品去提供給用戶，這樣才能真正把握新零售的新風口，而非一味地以陳舊的電商邏輯去滿足消費升級下的新需求，最終換來用戶體驗下降的惡果。只有正視消費升級的存在，我們才會拋棄對于傳統(tǒng)電商的幻想，真正從零開始，開啟一個以新零售為主要特色的全新時代。

不斷加注新技術，改造傳統(tǒng)零售的底層運作邏輯。互聯(lián)網(wǎng)技術的去中間化已經(jīng)把消費者的消費習慣進行了深度改造，但是互聯(lián)網(wǎng)技術并不能夠完全滿足用戶購買商品過程當中的需求，通過線上和線下的結合才能真正實現(xiàn)。在實現(xiàn)線上和線下融合的過程中，僅僅借助互聯(lián)網(wǎng)技術是無法實現(xiàn)的，只有不斷加注新技術，才能真正改變傳統(tǒng)零售的底層運作邏輯，給零售行業(yè)的發(fā)展帶來真正意義上的驅(qū)動力。

真正把握新零售風口的關鍵在于要不斷加注新技術上的投資，不斷用所有與新零售相關的新技術去改造傳統(tǒng)電商的邏輯，才能真正讓新零售與電商實現(xiàn)完全不同的增長。我們看到阿里成立達摩院、騰訊成立的技術中臺、百度的研發(fā)中心等諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭在新技術上的新布局其實都在試圖通過在新技術的投入來把握好未來新的發(fā)展方向。

如果我們僅僅只是口頭上喊喊新零售的口號，而不去做新技術的探索和嘗試，那么所謂的新零售到最后僅僅只能變成一個虛假的概念，無法真正給行業(yè)和用戶帶來任何新的改變，最后同樣將會把行業(yè)的發(fā)展帶入到一個發(fā)展的死胡同里。

告別平臺邏輯，真正深度參與到新零售的過程中。傳統(tǒng)電商時代，我們僅僅只是通過搭建平臺的模式來實現(xiàn)資源的集中，從而達成的行業(yè)效率的提升。進入到新零售時代后，僅僅只是簡單地借助平臺的模式開始逐漸失去原有的功能和作用，只有真正參與到新零售行業(yè)的過程當中，才能實現(xiàn)真正的發(fā)展。

在新零售日漸成為一種趨勢的當下，我們不應該僅僅只是把平臺看成是把握風口的關鍵所在，而是應當將賦能看成是真正驅(qū)動新零售發(fā)展的絕對力量。通過不斷對上游的產(chǎn)業(yè)進行賦能改變他們生產(chǎn)商品的方式，從而滿足用戶消費升級的需要。只有這樣，行業(yè)的供應方和需求方才能真正實現(xiàn)完美對接，避免過多的資源浪費，真正把行業(yè)的發(fā)展從電商平臺驅(qū)動的時代帶入到新零售賦能驅(qū)動的時代。

透過春節(jié)，我們總是能夠看到更多新零售發(fā)展的新動向。以這些新動向為驅(qū)動力，我們才能找到未來新零售發(fā)展的全新方向。當互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的紅利逐漸減退，傳統(tǒng)電商正在失去原來的功能和作用，新零售則正在崛起。只有真正認識并加持這些新動向，我們才能真正把握新零售發(fā)展的全新脈絡，從而找到一個更加多元、更加深度的新零售發(fā)展的全新邏輯。