近年來智能家居理念逐漸被消費者所接納，智能門鎖行業(yè)也因此備受關(guān)注，2018年《中國智能鎖消費者分析報告》報告指出，70%以上消費者愿意在未來購買智能鎖。但是在對有意向購買智能鎖的消費者進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，只有小部分人考慮在未來一至兩年內(nèi)購買，半數(shù)消費者表示或在三五年內(nèi)作考慮，剩余消費者則無法給出大致答案?！爸悄苕i價格降幅空間”，“智能鎖安全問題”成主要原因，這批消費者認為智能鎖市場與技術(shù)仍需進一步發(fā)展，經(jīng)過更多年的市場自由競爭，智能鎖會更物美價廉，安全性能也會更上一層樓。

不難發(fā)現(xiàn)，伴隨著行業(yè)發(fā)展，關(guān)注度提升，部分消費者也陸續(xù)關(guān)注到了所曝光的智能鎖市場問題，比如價格混亂、質(zhì)量安全不過關(guān)、假宣傳等行為，正在破壞行業(yè)發(fā)展。這些也增加了消費者觀望的情緒，影響了智能門鎖的普及進程。

智能鎖的安全系數(shù)真有想象中的那般高么?

4月17日，京津冀三地消費者協(xié)會通報說，目前已向相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險告知書及測試報告，并約談了智能門鎖質(zhì)量安全風(fēng)險企業(yè)，要求企業(yè)對產(chǎn)品存在的安全風(fēng)險進行整改。據(jù)悉此次約有十幾個品牌被約談，另有十多個品牌因未參加消協(xié)約談、漠視消費者生命財產(chǎn)安全權(quán)益。三地消協(xié)要求上述品牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及電商銷售平臺主動采取措施立即進行整改，杜絕產(chǎn)品安全風(fēng)險保護消費者合法權(quán)益。

此前，京津冀三地消協(xié)對電商平臺銷售的部分智能門鎖產(chǎn)品進行了比較試驗。中家院(北京)檢測認證有限公司對智能門鎖樣品進行了電磁兼容性(EMC)、環(huán)境適應(yīng)性、IC卡解鎖、虛位密碼、指紋解鎖和電路非正常試驗及APP解鎖試驗。

測試結(jié)果顯示，智能門鎖樣品存在多項安全風(fēng)險：

1、用復(fù)制指紋解鎖的風(fēng)險;

2、用復(fù)制IC卡解鎖的風(fēng)險;

3、在非正常條件下，門鎖有異常解鎖和無法解鎖的風(fēng)險;

4、在磁場干擾的條件下，存在異常反應(yīng);

5、在-40℃低溫環(huán)境下存在無法解鎖的情況發(fā)生。

業(yè)內(nèi)資深研究人員、技術(shù)專家余綿梓表示，智能鎖涉及機械、電氣、無線通信、安全、耐磨耐腐蝕、抗震動、適配性以及外觀設(shè)計、服務(wù)及時性等，是一個很復(fù)雜的產(chǎn)品。

由此來看，智能門鎖的安全是萬萬不能忽視的問題。在購買智能門鎖時，吸引我們的不只是智能門鎖多樣化的開門方式與便捷性，更重要的是智能門鎖看起來相比傳統(tǒng)門鎖更為安全，可以說安全是我們購買智能門鎖基本也是核心的訴求。

然而事實上，智能門鎖并不像我們認為的那樣安全，設(shè)計不合理的智能門鎖，安全性甚至還不如較好的傳統(tǒng)門鎖。作為智能家居領(lǐng)域發(fā)展飛速的一個品類，智能門鎖的上限與下限都非常之低，有成本百元的智能鎖坑蒙拐騙，也有行業(yè)翹楚傾力打造的精品智能鎖。如果在購買前沒有做足功課，無疑將踩坑無數(shù)，難以找到合適的選擇。

客觀的說，不可否認智能鎖安全問題確實存在，但這很大程度上取決于生產(chǎn)廠商對于安全功能的重視程度，以及產(chǎn)品性能是否達到我國公共安全行業(yè)標準，同時這也要求消費者提高警惕，有一定的行業(yè)認知。

消費過程中，建議用戶應(yīng)從以下角度要求商家給予解答，若商家回答含糊其詞，建議慎重考慮購買。

1、是否具有防貓眼開門功能

2、是否以C級鎖芯作為應(yīng)急鎖

3、是否具有屏蔽小黑盒設(shè)計

4、是否具有防撬防拆安全設(shè)計

5、如配備APP功能，則需具考慮是否備實時監(jiān)控以及APP的安全性

6、具有特殊密碼開門觸發(fā)挾持報警功能

綜上所述，智能鎖不僅只是為用戶帶來了“告別鑰匙”這一簡單的理念，更應(yīng)表現(xiàn)出作為智能化時代下產(chǎn)物應(yīng)有的面貌，承載家庭守護重任，以更安全，貼心，智能為前進方向。隨著智能家居的普遍應(yīng)用，無疑智能鎖也會逐漸進入千萬個中國家庭，智能鎖安全問題是行業(yè)發(fā)展中不可規(guī)避的一環(huán)，督促智能鎖企業(yè)良性發(fā)展。