“2019云計算發(fā)展狀態(tài)”的調(diào)查對有關(guān)企業(yè)如何采用云計算進行了深入分析，這個調(diào)查的主題包括：企業(yè)如何看待云計算的好處和挑戰(zhàn)、無服務(wù)器和容器等新興云技術(shù)的發(fā)展趨勢、多云計算的興起。

根據(jù)一項深入的調(diào)查得出，企業(yè)在解決云計算的法規(guī)和合規(guī)性問題時，將會獲得云計算的靈活性優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。

到2019年，企業(yè)對云計算的采用已經(jīng)遠遠超出了探索階段。云計算的應用被視為一種關(guān)鍵任務(wù)而非戰(zhàn)略性任務(wù)。企業(yè)使用從IaaS到更高級別平臺(如PaaS、容器和無服務(wù)器)的服務(wù)在生產(chǎn)中部署其應用程序。

既然云計算技術(shù)已經(jīng)被廣泛應用，那么企業(yè)認為采用云計算將會得到哪些好處，又將會迎來哪些挑戰(zhàn)呢?換句話說，當前的云部署是否與早期宣傳和炒作云計算事件相關(guān)?

為了探索這一點，調(diào)研機構(gòu)開展了深入而廣泛的調(diào)查，其內(nèi)容涉及企業(yè)對其云計算平臺的看法，即2019年的云狀態(tài)。以下為調(diào)查結(jié)果：

眾所周知，企業(yè)在云計算中正在尋求一些潛在的好處。根據(jù)調(diào)查中的回答顯示，主要有三個好處：

上圖為企業(yè)采用云計算的潛在好處。從上到下依次為：更快的部署配置，IT運營外包，按需容量，降低數(shù)據(jù)中心成本，資本支出轉(zhuǎn)向運營支出，節(jié)省內(nèi)部人員成本，增加額外安全保護層，其它

(1)敏捷性

顯然，敏捷性是采用云計算的最大好處之一。調(diào)查表明，受訪者將更快部署列為遷移到云計算的首選。

云計算可以通過簡化部署流程幫助企業(yè)更快地將產(chǎn)品推向市場。自助服務(wù)功能、自動擴展和編程接口縮短了部署時間，使企業(yè)的業(yè)務(wù)運營更加靈活。

“按需容量”在回答的排名占比較高，也反映了這一點。同樣，更多的企業(yè)正在接受云計算，因為它在部署應用程序時提供了靈活性。而企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是靈活的，可以更頻繁地提供商業(yè)價值。公有云計算顯然有助于這種敏捷性的創(chuàng)新，并且能繼續(xù)成為云采用的關(guān)鍵驅(qū)動因素。

(2)成本

在企業(yè)在轉(zhuǎn)向云計算的過程中，維護數(shù)據(jù)中心的高成本和IT運營費用起著關(guān)鍵性作用。調(diào)查指出了這一優(yōu)勢：很多企業(yè)看到了按需容量的價值，無需為未來的需求構(gòu)建過剩的容量。

此外，云計算按使用付費的模式還可以節(jié)省成本。這包括需要更少的內(nèi)部員工來維護基礎(chǔ)設(shè)施和外包IT運營的優(yōu)勢。除了上述成本優(yōu)勢外，云計算還從資本支出模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營支出模型(如調(diào)查中所述)，這為企業(yè)的財務(wù)提供了更多的靈活性。

(3)安全性

在云計算的應用早期，人們總是關(guān)心云安全。然而事實證明，這種恐懼是一種誤解。事實上，云計算提供商比大多數(shù)組織更愿意提供更好的安全性。

云計算公司不僅可以聘請頂級安全專家，還可以使用更多數(shù)據(jù)進行機器學習，主動阻止安全威脅。因此，調(diào)查表明大量受訪者認為安全性是將業(yè)務(wù)遷移到云端的一個原因，這一點不足為奇。

然而，正如人們所看到的，企業(yè)對云安全的態(tài)度并不一致。

企業(yè)采用云計算面臨的最大挑戰(zhàn)。從上到下依次為：安全，依賴單一供應商，合規(guī)，與內(nèi)部系統(tǒng)的融合，總體成本，投資回報率，缺乏管理云部署的專業(yè)人才，績效表現(xiàn)，可信度，供應商客服水準，缺乏透明度，失控。

正如調(diào)查結(jié)果所示，企業(yè)知道云計算不是靈丹妙藥。當他們將其應用程序遷移到云端時會面臨更多的挑戰(zhàn)。盡管云計算提供商可以提供比大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部團隊更好的安全性，但在調(diào)查中，受訪者強調(diào)安全性是主要挑戰(zhàn)之一，原因有很多：

?云安全是一種共享責任模型。 IT團隊與云計算提供商分擔安全責任，IT外圍可能會在缺乏完全控制的任何地方進行滲透。這顯然被視為一個挑戰(zhàn)，但它需要企業(yè)改變思維方式，關(guān)注更嚴格的安全性，并且與云計算提供商建立更好的關(guān)系。

?監(jiān)管需求可能使云安全成為許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。合規(guī)性意味著企業(yè)在某些情況下必須克服一系列復雜的障礙，確保所有安全措施落實到位。合規(guī)是許多企業(yè)關(guān)注的一個主要領(lǐng)域。大多數(shù)云計算提供商在這種情況下提供的幫助很少。但是，有許多第三方工具可以幫助企業(yè)保持合規(guī)性。

供應商鎖定風險是調(diào)查中受訪者關(guān)注的一個主要問題，這始終是一個挑戰(zhàn)。對于組織來說，制定明確的戰(zhàn)略來減輕這種風險是很重要的。使用容器和多云有助于緩解一些挑戰(zhàn)。

盡管云計算提供了許多成本優(yōu)勢，但對于某種規(guī)模的企業(yè)而言，其成本可能會很昂貴?；蛘哒f，如果企業(yè)使用基于云計算的人工智能或大數(shù)據(jù)，其成本可能會增加。

另一個問題是云計算提供商的服務(wù)缺乏透明度。在出現(xiàn)安全漏洞的情況下，客戶在未指定的時間內(nèi)并不知道該漏洞的存在。這對許多企業(yè)來說是不可接受的。

簡而言之，基于這個調(diào)查可以得出這樣一個結(jié)論：即使企業(yè)擔心安全性、成本和合規(guī)性，也會看到云服務(wù)的重要價值。建議企業(yè)在進一步推進云計算應用之前，多花些時間了解不同云計算服務(wù)供應商提供的服務(wù)。