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報告分享丨通信業(yè)巨變將至,運營商如何實現(xiàn)5G盈利

2019-05-09 09:12 普華永道中國
關鍵詞:5G通信運營商

導讀:2019年,作為普遍認知的“5G商用元年”,“全球5G競賽”已如火如荼,世界各地的運營商正積極進行5G技術試驗和商業(yè)部署。在中國,工信部的規(guī)劃更是強調將在2019年實現(xiàn)5G試商用,2020年實現(xiàn)5G正式商用。

2018年6月第一套5G標準已經(jīng)最終敲定,標志著5G時代即將到來。新一代移動通信的5G技術會在未來幾年內超越4G標準,同時在功能上趕超4G,實現(xiàn)速度和容量上指數(shù)級的提高,為未來移動互聯(lián)網(wǎng)提供更大的儲存量、更高的可靠性、更低的延遲性和更優(yōu)的節(jié)能型?!叭f物互聯(lián)”成為可能。

5G即將在2019年迎來落地,世界各地許多運營商都在積極推進試驗和商業(yè)部署,企業(yè)和投資方都投入了大量資金和精力。但是未來如何獲得足夠的投資回報,企業(yè)仍有重重挑戰(zhàn)需要克服。

2019年,作為普遍認知的“5G商用元年”,“全球5G競賽”已如火如荼,世界各地的運營商正積極進行5G技術試驗和商業(yè)部署。在中國,工信部的規(guī)劃更是強調將在2019年實現(xiàn)5G試商用,2020年實現(xiàn)5G正式商用。

中國的電信運營商已經(jīng)開始積極布局,根據(jù)三大運營商最新公布的數(shù)據(jù),預計2019年中國5G的基礎網(wǎng)絡建設將投入342億元人民幣,聚焦重點城市,擴大試驗規(guī)模。但是,5G的商用市場規(guī)模能有多大?如何在短期內找到商業(yè)盈利點?“爆點時刻”什么時候到來?這些問題在全球范圍內沒有現(xiàn)成的模式可以參考。

為幫助電信運營商探明5G機遇,普華永道思略特近日發(fā)布《實現(xiàn)5G盈利之道 —— 電信運營商如何在即將到來的通信技術變革中實現(xiàn)盈利》,新一代移動通信技術5G已經(jīng)到來,并將在未來幾年內超越4G標準。其功能將遠超4G,實現(xiàn)指數(shù)級增長,即速度提高百倍,容量擴大千倍。未來移動網(wǎng)絡將具有更高的儲存量和可靠性、更低的延遲性、更佳的節(jié)能性,以及提供“萬物互聯(lián)”的可能性。在報告中,我們基于不同的業(yè)務場景,列舉了眾多可以參考的潛在5G創(chuàng)新商業(yè)模式。對于中國運營商而言,為了超越現(xiàn)有的管道商角色,自身更要積極轉型,針對不同的垂直行業(yè),在識別客戶需求的基礎上,圍繞主要需求仔細評估可能的B2B2X創(chuàng)新商業(yè)模式,并確定適合特定應用場景的模式,從而真正成為5G時代下的泛數(shù)字化平臺,實現(xiàn)“5G+智能服務”的行業(yè)賦能效應。

五大5G功能,助力三大場景

通常,電信運營商主要通過開辟新收入來源、降低成本和改善客戶體驗這三種方式來獲得投資收益。5G可通過多種方式幫助運營商獲得新收入來源。5G不僅可以為消費者和垂直行業(yè)提升現(xiàn)有服務的體驗和性能,還可能提供全新的服務??傮w而言,5G的顛覆性影響源于其獨特且史無前例的五大技術功能的融合,從而推動實現(xiàn)三大類業(yè)務場景(見下圖):

五大5G功能,助力三大類業(yè)務場景

增強移動寬帶和固定無線接入為消費者和企業(yè)提供未來所需的高速、高帶寬的寬帶服務。該系列業(yè)務場景可能包括更快速的視頻流、多人互動游戲、虛擬現(xiàn)實(VR)和增強現(xiàn)實(AR)游戲與體驗,以及讓患者享受遠程醫(yī)療服務等應用。例如,AT&T正與眾多醫(yī)療保健設備的生產(chǎn)廠商合作,將5G芯片嵌入到其設備中。

關鍵實時通信:對商業(yè)客戶而言,5G更具顛覆意義。利用5G超高可靠和低延遲通信的特性,即可實時或近實時地獲得連續(xù)響應。此類業(yè)務場景可能包括精密生產(chǎn)線操作、自動采礦、增強自動駕駛汽車以及遠程手術等醫(yī)療應用。相關開發(fā)已在進行中,例如,Sprint已經(jīng)在自動駕駛園區(qū)為其分布式網(wǎng)絡建立了110多個接入點。

大規(guī)模機器類通信運用5G高擴展性和低功耗的特性,通過物聯(lián)網(wǎng)(IoT)讓機器實現(xiàn)互聯(lián)。業(yè)務場景可能包括預測性遠程維護、智能電網(wǎng)管理等工業(yè)應用,以及實時交通管理、無人機、聯(lián)網(wǎng)家庭的綜合服務與設備等城市應用。

新興盈利策略

盡管5G服務有眾多優(yōu)勢,但運營商卻面臨著利用這項技術盈利的挑戰(zhàn)。普華永道最近的研究顯示,僅有三分之一的互聯(lián)網(wǎng)用戶愿意為5G技術支付更多費用——33%的受訪者愿為家庭5G網(wǎng)絡付費,而31%則愿為移動網(wǎng)絡付費。

為了獲得足夠的回報以證明5G投資的合理性,運營商需要跳出銷售寬帶網(wǎng)絡接入的局限,主打由5G新技術功能支撐的新型業(yè)務場景,改變原有的思考與運營模式。一種可能可行的方式是向其他企業(yè)出售5G服務,再由這些企業(yè)將這些服務作為其產(chǎn)品的一部分出售給自己的客戶。這意味著不再囿于傳統(tǒng)的“企業(yè)對企業(yè)”(B2B)和“企業(yè)對消費者”(B2C)模式,而是通過第三方實現(xiàn)“企業(yè)對企業(yè)對第三方”(B2B2X)拓展商業(yè)模式。我們認為,這在5G時代下的全新模式將會為運營商提供以下三種主要選擇,以實現(xiàn)營收。

連接型供應商 — 運營商主導的B2B或B2C模式

電信公司通過運用其他元素和創(chuàng)新來制定典型的4G定價和捆綁模型。這可能涉及采用類似于飛機艙位的等級定價方法,根據(jù)客戶選擇的套餐級別為B2C和B2B客戶提供不同質量的網(wǎng)絡連接服務。

解決方案推動者 — 第三方主導的B2B2X模式

第三方,如云供應商或視頻流服務商,將從運營商處購買的5G連接能力嵌入到自身產(chǎn)品里。第三方向其客戶推銷捆綁產(chǎn)品,通過直接付款或某些其他盈利模式獲得收入,再以網(wǎng)絡收費或收入分成的方式向電信公司支付網(wǎng)絡使用和其他相關功能的費用。第三方有效購入運營商5G網(wǎng)絡容量的“切片”供自己使用,兩者之間則通過應用程序接口(API)進行管理運行。

解決方案創(chuàng)建者 — 運營商主導的B2B2X模式

通過將第三方產(chǎn)品和服務與其核心網(wǎng)絡連接進行捆綁,運營商建議新的數(shù)字化服務場景,并直接向自己的客戶推銷捆綁的解決方案。電信公司可能會使用這種方式來創(chuàng)建可捆綁第三方產(chǎn)品的垂直綜合解決方案,如可訪問其5G網(wǎng)絡的增強現(xiàn)實/虛擬現(xiàn)實服務和設備。

對電信運營商而言,確定策略,全面了解5G服務市場中的潛在商業(yè)模式和業(yè)務場景勢在必行。這將決定他們需要哪些能力。為又快又好地實現(xiàn)5G營收,我們認為運營商要努力做出好成績,在適合業(yè)務場景的B2B2X商業(yè)模式方面提升并突破自我。確定策略之后,運營商應打造或加強前文所述的四大關鍵能力:合適的5G網(wǎng)絡、商業(yè)創(chuàng)新、垂直行業(yè)參與以及集體協(xié)作文化。運營商們應該明白5G本身不是答案。為充分變現(xiàn),5G需要與邊緣計算、云計算、人工智能和自動化等其他技術功能相結合,而且還需要運營商本身產(chǎn)生深刻見解,而不僅僅是做數(shù)據(jù)收集和簡單的傳輸工作。