采訪對象：北京芯聯(lián)創(chuàng)展電子技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理孫海

Q1、孫總您好，現(xiàn)在芯聯(lián)創(chuàng)展品牌在超高頻RFID模塊和讀寫器領(lǐng)域已是一面旗幟了，請您先介紹下芯聯(lián)創(chuàng)展成立至今的發(fā)展歷程、目前的業(yè)務(wù)布局和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

您好，我們先從發(fā)展歷程說起，我是在2005年進(jìn)入的RFID超高頻行業(yè)，芯聯(lián)創(chuàng)展是從2007年開始正式運作。我們一開始是從美國Thingmagic的產(chǎn)品代理做起，2008年基于他們的模塊研發(fā)讀寫器整機設(shè)備，2009年開始基于Impinj的R1000、R2000芯片自主研發(fā)RFID超高頻模塊。經(jīng)過11年的積累，到現(xiàn)在我們已經(jīng)累計研發(fā)出大約二十款適合于不同應(yīng)用場景的超高頻模塊產(chǎn)品，然后基于這些模塊，我們也研發(fā)出了幾十款適合各類應(yīng)用的相應(yīng)讀寫器產(chǎn)品。前些年我們的主要客戶是全國各地的系統(tǒng)集成商，他們用我們的讀寫器產(chǎn)品去做項目，而最近幾年購買我們模塊來做產(chǎn)品的設(shè)備廠家的數(shù)量的增速很快。芯聯(lián)創(chuàng)展公司總部在北京，硬件研發(fā)、外銷和生產(chǎn)體系在深圳，我們在上海也有客戶服務(wù)的分支機構(gòu)。芯聯(lián)創(chuàng)展是國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村瞪羚企業(yè)，在2016年芯聯(lián)創(chuàng)展登陸了新三板證券交易市場直到現(xiàn)在。

由于RFID超高頻產(chǎn)品的技術(shù)特點以及應(yīng)用行業(yè)場景的不同，不同的項目對于讀寫器天線選型、標(biāo)簽匹配、超高頻讀寫設(shè)備的性能表現(xiàn)都會有不同的要求。譬如服裝行業(yè)對RFID性能要求更多的是多標(biāo)簽的快速讀取;在電力行業(yè)的配電站、輸電箱、輸配電纜等資產(chǎn)管理上更多的要求是遠(yuǎn)距離識讀;而在工業(yè)產(chǎn)線的環(huán)境下，要求的又是控制識讀距離的遠(yuǎn)近以避免串讀誤讀現(xiàn)象的出現(xiàn)。也因此若沒有合適功能以及性價比的讀寫器產(chǎn)品就沒法做好行業(yè)性的項目，于是芯聯(lián)服務(wù)的那些國內(nèi)很大的系統(tǒng)集成商客戶也就會不斷的提出很多各種各樣的讀寫器產(chǎn)品定制化的需求。

RFID技術(shù)是一種數(shù)據(jù)采集的手段，在一個行業(yè)的大規(guī)模普及應(yīng)用是需要一些前提的，譬如這個行業(yè)客戶的應(yīng)用管理系統(tǒng)上線使用的情況怎樣，信息化水平不夠自然也就談不上去采集下面的數(shù)據(jù)上來分析;譬如標(biāo)簽的使用是開環(huán)應(yīng)用還是閉環(huán)循環(huán)使用，要是開環(huán)應(yīng)用，那標(biāo)簽作為耗材的投入產(chǎn)出比ROI客戶是否能算得過來帳;譬如超高頻RFID產(chǎn)品在這個行業(yè)應(yīng)用的技術(shù)性能成熟程度是否已經(jīng)可以滿足這個行業(yè)的使用需求等等。RFID技術(shù)不是萬能的，由于技術(shù)性能的局限性問題現(xiàn)階段在它的使用方面也存在著一些性能達(dá)不到客戶需求的遺憾。

要想做好做成功一個RFID的項目不僅需要剛才說的這么多個前置條件，還有就是從人工紙質(zhì)單據(jù)或者條碼的數(shù)據(jù)采集方式轉(zhuǎn)變成使用超高頻RFID技術(shù)的自動化數(shù)據(jù)采集方式，這個轉(zhuǎn)化勢必也會造成客戶業(yè)務(wù)流程的改變。再加上超高頻RFID設(shè)備的射頻性能在不同的客戶使用現(xiàn)場的表現(xiàn)也都會不太一樣。于是在這樣的情況下，行業(yè)早期系統(tǒng)集成商要想在一個新的行業(yè)推進(jìn)超高頻RFID技術(shù)的使用，他們所需要的就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是設(shè)備供應(yīng)商提供幾臺讀寫器和幾個天線那么簡單的事情了。因為很多大的系統(tǒng)集成商都在北京，而做超高頻RFID設(shè)備的廠家又大多在深圳，也因此總部在北京的芯聯(lián)創(chuàng)展就有幸接觸到了大量的行業(yè)型項目的訂單需求、服務(wù)需求。芯聯(lián)團隊有的時候會沉淀幾年的時間去陪著客戶一起做一線調(diào)研，行業(yè)升級研究和實踐，幫助客戶從0建立起超高頻RFID的應(yīng)用體系。在不同行業(yè)不同業(yè)務(wù)場景下適配不同的天線、標(biāo)簽、讀寫設(shè)備，不斷改良、提升、測試，產(chǎn)品定制化以期在那個特定的應(yīng)用場景實現(xiàn)最佳的設(shè)備性價比和識讀效率，也因此芯聯(lián)在這個過程里積累了大量的行業(yè)性的超高頻RFID產(chǎn)品的研發(fā)和實施使用經(jīng)驗，也打造出了一支專業(yè)的RFID應(yīng)用支持團隊。RFID超高頻產(chǎn)品的設(shè)計離不開應(yīng)用，這些前期帶有行業(yè)屬性的工作也為芯聯(lián)創(chuàng)展來做性能最好、最適合行業(yè)應(yīng)用的模塊產(chǎn)品、讀寫器產(chǎn)品打下了堅實的基礎(chǔ)。

Q2、驅(qū)動您進(jìn)入RFID行業(yè)的最重要的因素是什么?從事RFID行業(yè)十幾年來，您如何看待超高頻RFID的這個行業(yè)?

我在05年入行的那時候想法其實挺簡單的，就是因為感覺RFID技術(shù)市場應(yīng)用前景很大，什么行業(yè)好像都能用的上的樣子，而且這個行業(yè)還是做實業(yè)的，而我個人有點做實業(yè)的情結(jié)，于是就進(jìn)來了。時光如電、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼過去差不多14年的時間，結(jié)果發(fā)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有當(dāng)時想象的那么快。在這14年的時間里，我們眼睜睜地看著很多公司聲勢很大地沖了進(jìn)來，然后就又在1-2年的時間里悄無聲息地消失了;我也看到不少原來行業(yè)里的老玩家因為RFID行業(yè)沒起來不賺錢，就此轉(zhuǎn)行離開了。

而支撐著平均超過十二年超高頻RFID行業(yè)經(jīng)驗的這幫芯聯(lián)的行業(yè)老人還在芯聯(lián)，還在做著超高頻RFID產(chǎn)品的原因我覺得是有2個。第一個是芯聯(lián)創(chuàng)展在過去的若干年里幾乎每年都會做至少一個很有行業(yè)影響屬于行業(yè)標(biāo)桿性的項目，譬如國內(nèi)最大的銀行全國所有上萬個網(wǎng)點的資產(chǎn)管理類項目;譬如最大的RFID新零售運營商的過萬臺設(shè)備運營需求的項目;譬如某城市級的超高頻RFID智能交通的項目;譬如去年新的北京大興國際機場RFID自助行李分揀的項目等等，這些項目給了芯聯(lián)創(chuàng)展團隊的小伙伴們信心，也樹立了芯聯(lián)創(chuàng)展在超高頻RFID行業(yè)里的行業(yè)地位。第二個是因為這么多年的技術(shù)沉淀以及通過與在全國范圍內(nèi)數(shù)量眾多的集成商合作伙伴的合作，每年我們都會有機會接觸到各種想應(yīng)用超高頻RFID技術(shù)的新行業(yè)，這讓我們不斷感受到這個行業(yè)未來發(fā)展前景的巨大，它讓我們團隊的好奇心得到了滿足，也不斷地驅(qū)使著我們?yōu)榱俗詣幼R別行業(yè)的前進(jìn)發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。

隨著超高頻RFID行業(yè)的不斷成熟，各個應(yīng)用市場對超高頻RFID產(chǎn)品的需求開始發(fā)生了一些變化。這些年不少最終用戶從了解RFID是什么的階段前進(jìn)到小規(guī)模來做做測試試點的階段，從前年再升級成在幾個行業(yè)里開始大規(guī)模使用超高頻RFID產(chǎn)品的階段。目前看來新零售、服裝供應(yīng)鏈、電力以及銀行的資產(chǎn)管理、航空的行李管理等幾個領(lǐng)域都算是超高頻RFID產(chǎn)品上過量或者正在上量的方向。在此之外，可以想見物流快遞行業(yè)、畜牧行業(yè)、輪胎行業(yè)、生產(chǎn)制造領(lǐng)域在接下來的1-2年之內(nèi)也都會有一個跨越式的發(fā)展。而再往后各種食品和商品的包裝會開始內(nèi)嵌入超高頻的RFID標(biāo)簽來實現(xiàn)他們的安全管理以及供應(yīng)鏈管理。這個未來的量十分的巨大，未來會達(dá)到萬億級超高頻標(biāo)簽每年使用量的規(guī)模，超高頻RFID技術(shù)的應(yīng)用將會無處不在。

Q3、從應(yīng)用場景的角度來說，您覺得RFID已為社會的便利性和智能化做出了哪些貢獻(xiàn)?芯聯(lián)創(chuàng)展為此又提供了哪些支持和服務(wù)?

我覺得抽象出來超高頻RFID的應(yīng)用無非就是在資產(chǎn)管理、物流供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、防偽、車輛管理、人員管理的這幾個方向上。其實每個行業(yè)都會涉及到資產(chǎn)管理的事情，很多行業(yè)都會涉及到生產(chǎn)制造、物流供應(yīng)鏈管理方面的需求，以RFID技術(shù)為代表的自動識別技術(shù)是一個企業(yè)或者政府要想對自身業(yè)務(wù)或者社會行為進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理的物理基礎(chǔ)，也因此它必將會在以提升效率、控制風(fēng)險、優(yōu)化治理能力為目標(biāo)的社會體系數(shù)字化的進(jìn)程里起到巨大的作用。

剛才提到了，對于一個新的希望使用超高頻RFID產(chǎn)品的行業(yè)，芯聯(lián)會很有耐心的去和系統(tǒng)集成商一起在那個行業(yè)里沉淀、調(diào)研。就像2018年突然一下爆火的新零售開門式售貨柜的這個領(lǐng)域，其實在柜子的這個方向爆發(fā)前的3年，芯聯(lián)就已經(jīng)開始在跟國內(nèi)最大的冰箱廠一起來研究超高頻RFID技術(shù)如何在冰箱里的應(yīng)用了，當(dāng)時的目標(biāo)是要實現(xiàn)冰箱自己知道冰箱里面放了些什么菜、哪些快要過期了，冰箱能夠按照消費習(xí)慣及營養(yǎng)配比智能化地提醒消費者哪些商品需要及時補貨，然后消費者可以在冰箱上面的屏幕上一鍵下單。有了這樣的對超高頻RFID技術(shù)在柜子里面應(yīng)用的技術(shù)實現(xiàn)經(jīng)驗，2017年開始我們幫國內(nèi)最大的兩個新零售RFID開門式柜的運營商從0建立起來了超高頻RFID售賣柜的硬件體系，協(xié)助他們在短短的一年內(nèi)最終實現(xiàn)了在全國范圍內(nèi)從0到幾萬臺市場運營的規(guī)模。雖然在去年智能售賣柜這個方向因為種種原因增速放緩了下來，但是從長期來看我還是很看好超高頻RFID技術(shù)在這方面的應(yīng)用的。比如說，一個運營商客戶突然發(fā)現(xiàn)他的7000個面包存在一個質(zhì)量隱患，他需要在幾千臺散在城市各處的柜子里發(fā)起召回的行動，而這些售賣柜的柜門已經(jīng)打開過了，消費者在里面已經(jīng)翻過及購買過商品，系統(tǒng)要知道哪些面包的保質(zhì)期快要到了，要知道哪一個面包是在這一個批次的，要知道是誰買走了那一個存在質(zhì)量隱患的面包，運營商還需要及時的通知到那個人，退款或者提醒食用風(fēng)險，這個要是沒有RFID技術(shù)的個體標(biāo)識能力作為支撐，就會變成一個完全沒有辦法解決的問題，在這里圖像識別技術(shù)解決不了，重力技術(shù)也解決不了。

從長期來看，新零售的短暫爆發(fā)對RFID行業(yè)發(fā)展也起到了一個助推的作用，增強了RFID行業(yè)從業(yè)人士的信心。未來食品行業(yè)UHF超高頻標(biāo)簽的全球年需求量會達(dá)到兩萬億規(guī)模，而無人零售智能柜、智能架的一個主要應(yīng)用領(lǐng)域就是食品零售行業(yè)，隨著移動支付體系的普及，在全球范圍內(nèi)對開門式售貨柜的這個產(chǎn)品系列也都會有一個不小的需求。在這種掃碼、刷卡或者掃臉開門拿完關(guān)門自動結(jié)賬的零售柜的普及的同時也帶動了其他開門式柜的普及，圖書柜、醫(yī)療用品柜、工具柜、文件檔案柜等各種需要物品管理的柜子的市場需求都在顯著增長，可以想見超高頻RFID技術(shù)再加上圖像識別或者其他的自動識別技術(shù)在某些場景里的組合使用，這會帶來一個非常大的想象空間。

此外在智能包裝領(lǐng)域，藥品、食品的產(chǎn)品實現(xiàn)全流程的追溯是未來必然的趨勢，這也是民生安康所需的重要保障。只不過當(dāng)前包裝行業(yè)還需要解決RFID標(biāo)簽內(nèi)嵌到各種包裝物里面的一些技術(shù)問題，當(dāng)技術(shù)升級后標(biāo)簽可以很輕易的與貨品包裝相集成的時候，當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)的信息化水平達(dá)到數(shù)據(jù)采集處理和供應(yīng)鏈管理的能力要求的時候，在上游產(chǎn)品生產(chǎn)源頭就貼上RFID標(biāo)簽，供應(yīng)鏈下游的各個環(huán)節(jié)部署了RFID配套系統(tǒng)和設(shè)施，那全流程可視化、可追溯、可產(chǎn)業(yè)協(xié)同的日子也就要到來了?；旧蟻碚f，一條產(chǎn)業(yè)鏈上使用RFID技術(shù)的環(huán)節(jié)越多，RFID解決方案整體部署的成本就會越低，投入產(chǎn)出比如果能算得過來賬，那更多的人、更多的行業(yè)也就會開始應(yīng)用RFID技術(shù)，這反過來也會推動RFID產(chǎn)品應(yīng)用的進(jìn)一步起量。

在電力方面，從去年三月份起國家電網(wǎng)就開始全面的推進(jìn)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)工作，從全息感知、泛在連接、開放共享、融合創(chuàng)新四個方向提升電力行業(yè)的業(yè)務(wù)信息化能力。電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)終端的隨需接入，利用RFID技術(shù)完成單個實物ID系統(tǒng)的部署實施，從而支持所有資產(chǎn)全生命周期的管理要求。國家電網(wǎng)計劃通過三年攻堅到2021年初步建成泛在電力物聯(lián)網(wǎng)體系，實現(xiàn)電網(wǎng)實物ID增量覆蓋率100%。這一個階段性目標(biāo)也將極大的促進(jìn)超頻RFID技術(shù)在電力行業(yè)的應(yīng)用規(guī)模。

自2018年6月1日國際航空運輸協(xié)會IATA正式生效關(guān)于行李追蹤的第753號決議后，全球航空公司及機場紛紛開始試點推行RFID行李管控的解決方案。據(jù)航空運輸公司SITA在2019年進(jìn)行的行李調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2018年全球有43.6億旅客托運了超過42.7億件行李，而在2017 ~2018年間，行李處理不當(dāng)?shù)臄?shù)量增加了2.2%;據(jù)機場乘客統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前機場行李平均誤操作率是千分之六。那么預(yù)計在2020年將會有2600萬件行李被錯運，如果每件錯運行李的平均成本算100美元，那將造成將近26億美元的損失。IATA表示，僅采用超高頻RFID技術(shù)就可以將行李的處理不當(dāng)率再降低至少25%。因而在今后的一段時間內(nèi)，超高頻RFID技術(shù)在航空領(lǐng)域的應(yīng)用也將會快速的開始起量。

縱觀整個超高頻RFID技術(shù)的應(yīng)用市場，凡是現(xiàn)在RFID技術(shù)已經(jīng)介入的領(lǐng)域如金融、電力、物流、航空等，目前幾乎都還是屬于前期小批量試用磨合的試點階段。對于整個RFID行業(yè)來說，未來是很樂觀的，因為在兩三年以后，每個行業(yè)對RFID技術(shù)的使用量都會比現(xiàn)在的量要大得多得多。但是現(xiàn)如今RFID行業(yè)的從業(yè)者要想指望現(xiàn)在就能馬上一夜暴富，這種可能性倒也不大，行業(yè)的發(fā)展還是會有一個不斷爬坡的過程。

Q4、庚子年初始，新冠肺炎疫情大范圍蔓延。結(jié)合RFID技術(shù)的特性，您覺得RFID在抗擊疫情和疫情防御方面可以發(fā)揮什么樣的作用?如何發(fā)揮以及在哪些環(huán)節(jié)上會產(chǎn)生作用?

目前看來超高頻RFID技術(shù)還沒有辦法馬上就能夠?qū)箵粢咔樽龀鲋苯拥木薮筘暙I(xiàn)，因為能起到一些作用的如RFID醫(yī)療器材及醫(yī)療耗材的管理體系、RFID的醫(yī)療廢棄物管理體系、RFID血袋管理體系、醫(yī)院里面商品售賣機的RFID供應(yīng)鏈管理體系等等都還沒有建立起來，雖然也有這次抗擊疫情最出名的武漢的個別前線醫(yī)院找到我們的合作伙伴急催RFID醫(yī)療用品管理柜的產(chǎn)品，不過現(xiàn)在這個階段絕大多數(shù)的醫(yī)院在各種緊張的形勢下他們還是不會有精力去上線新的IT系統(tǒng)。但是從稍微長期一點來看，RFID作為一種數(shù)據(jù)采集的手段，它在提升供應(yīng)鏈及資產(chǎn)管理的效率方面還是會起到很大的作用。這一次的疫災(zāi)讓大家都意識到了，當(dāng)所有人都盡量要在家里待著，而工廠又需要生產(chǎn)醫(yī)療物資、食品藥品，生產(chǎn)完了需要貨物運輸，前置倉需要存儲配送，而這一切又都希望是在越少人參與，供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)越清晰透明，實現(xiàn)效率越高的情況下來完成的。如果沒有信息化的管理平臺，效率會有多低，就在武漢紅會一禮拜沒搞明白的倉儲分發(fā)，九州通這么一個醫(yī)藥供應(yīng)鏈的平臺公司接手后2個小時就搞定了的這件事上看就很清晰了。

一定程度上說這也是信息化、平臺化、數(shù)字化的價值。這場疫災(zāi)讓很多人警醒，它會加速社會很多行業(yè)企業(yè)里面數(shù)字化的升級變革，這里面供應(yīng)鏈領(lǐng)域未來的趨勢會向線上化、平臺化、數(shù)字化、自動化的方向加速發(fā)展。如果一個行業(yè)的供應(yīng)鏈可以實現(xiàn)平臺數(shù)字化、IT化后會產(chǎn)生非常高的工作效率，而這個實現(xiàn)供應(yīng)鏈上下的深度協(xié)同的點正是當(dāng)初RFID行業(yè)吸引我進(jìn)入這個行業(yè)的一個原因，因為超高頻RFID技術(shù)自身的很多特性，它就是實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化最合適的那個標(biāo)識每一件物品的ID，它讓自動化、批量化、非可視化、遠(yuǎn)距離化的數(shù)據(jù)采集需求變成了可能，隨著標(biāo)簽價格在接下來的幾年里會逐步逼近0.1元/人民幣的市場期望值，可以想見RFID技術(shù)會幫助到越來越多的行業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化和平臺化的升級。從長遠(yuǎn)上看為了實現(xiàn)人民社會生活進(jìn)一步的安全和便利，實現(xiàn)食品藥品和一些重要物資的全供應(yīng)鏈的安全追溯會成為一個很重要的基石前提。

Q5、您覺得RFID行業(yè)的從業(yè)人士可以從疫情的教訓(xùn)中獲得哪些啟示?

我感覺人類在檢測病毒的時候，其實病毒也在檢驗著人類，譬如：干部的水平，商人的良知，專家的素養(yǎng)，醫(yī)者的操守以及民眾的認(rèn)知。RFID行業(yè)的從業(yè)者其實都是民眾和商人，在現(xiàn)在的這么一個非常時期，我們在盡量的做到不給社會添亂的同時，也得想著盡快的把我們的產(chǎn)品做到更好。目前能促進(jìn)超高頻RFID行業(yè)發(fā)展的辦法就是——踏踏實實的做事。現(xiàn)在超高頻RFID行業(yè)仍未真正的壯大起來的一個重要原因是各個應(yīng)用行業(yè)的信息化水平和客戶的數(shù)據(jù)意識還沒到位?？蛻糗浖]部署，不需要采集數(shù)據(jù)，就算采集了數(shù)據(jù)也無法分析。當(dāng)客戶有了自己的運營系統(tǒng)，建立起來了大數(shù)據(jù)的意識，想逐步優(yōu)化自己的運營體系提升信息化水平，開始自覺自發(fā)自愿的想來應(yīng)用RFID技術(shù)來實現(xiàn)線下實物數(shù)據(jù)的采集的時候，這才有了對RFID技術(shù)產(chǎn)品的需求。等超高頻RFID技術(shù)能達(dá)到或輕易超過客戶的技術(shù)需求，等設(shè)備系統(tǒng)成本和標(biāo)簽耗材成本達(dá)到了客戶可以輕松承受的范圍的時候，整個超高頻RFID行業(yè)才會實現(xiàn)更進(jìn)一步的飛速發(fā)展。我感覺現(xiàn)在RFID行業(yè)的從業(yè)者能做的就是不斷的提升自己的專業(yè)水平，認(rèn)清自己公司的定位，踏踏實實的花更多時間在自己公司的核心競爭力上，而不是一味地打價格戰(zhàn)，進(jìn)行無序競爭。

在這個緊貼應(yīng)用需求的行業(yè)，不沉淀就想直接搶其實還是很難得到果子的，就像2018年芯聯(lián)在做新零售開門式售貨柜的時候，因為液體、金屬對普通的RFID標(biāo)簽會有很大干擾的原因，在快速不遺漏的識別雜亂放置的柜內(nèi)商品的技術(shù)實現(xiàn)難度很大的情況下，最開始超高頻RFID領(lǐng)域是沒有人去持續(xù)投入很大精力到柜子的這個方向上的。而在我們?yōu)榭蛻籼峁┝说谝慌膸浊坠褡拥腞FID識別硬件以后，業(yè)內(nèi)的各種公司突然就一窩蜂的開始投身到新零售柜子的這一個方向上來了，各種價格戰(zhàn)瞬間被點燃，但是不管怎么弄最后絕大多數(shù)的公司其實還是無功而返了。直到過了差不多一年的時間以后大家才又都重新的回歸理性，這是什么原因呢?其實歸根到底還是沉淀問題。就像現(xiàn)在的那些值得被尊敬的稱為“逆行者”的醫(yī)生護(hù)士他們所做的奉獻(xiàn)那樣，超高頻RFID行業(yè)里其實也需要奉獻(xiàn)的精神，這個行業(yè)里沒有人能夠獨自靠自己一口吃成胖子，推動超高頻RFID技術(shù)在各個行業(yè)里的應(yīng)用是需要很多人來做的事情，需要耐得住寂寞，需要沉心靜氣，需要即使短時間內(nèi)沒有產(chǎn)出也能夠繼續(xù)堅持下去的決心和勇氣。它需要行業(yè)里的咱們大家攜起手來一步一步的沉淀到行業(yè)應(yīng)用里面去，幫助想用RFID技術(shù)的行業(yè)做改造。應(yīng)用RFID技術(shù)的行業(yè)多了，起來了，大家才有可能都拿到訂單，實現(xiàn)公司發(fā)展。

Q6、疫情的陰霾散去，人們終會迎來光明。請問芯聯(lián)創(chuàng)展接下來會有何計劃?

可以想見這場突如其來的疫情會改變中國人的很多觀念和意識，對家庭，對自己，和對社會的。踏踏實實的做點事是芯聯(lián)創(chuàng)展公司的價值觀，芯聯(lián)創(chuàng)展的公司使命是要為世界的自動識別行業(yè)做出我們的貢獻(xiàn)。自動識別技術(shù)作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)核心基礎(chǔ)的一部分，在萬物互聯(lián)的未來會起到越來越重要的作用。為人類社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為自動識別行業(yè)做出貢獻(xiàn)是芯聯(lián)創(chuàng)展付出努力的方向，現(xiàn)在RFID超高頻產(chǎn)品在很多的行業(yè)應(yīng)用中性能還屬于在能用的臨界值的邊界上，我們希望能夠通過不斷努力來提升芯聯(lián)產(chǎn)品的性能，把能用變成好用、易用。這就是芯聯(lián)創(chuàng)展的使命，芯聯(lián)創(chuàng)展的責(zé)任。此時此刻我們也歡迎能夠有更多的人品正直，有理想有責(zé)任心的技術(shù)和銷售方面的大牛加入到芯聯(lián)的團隊里面來，大家一起來踏踏實實的做點轟轟烈烈的事情。

服務(wù)和產(chǎn)品的品質(zhì)是芯聯(lián)創(chuàng)展能夠在這么多年里存活和發(fā)展的根基，雖然現(xiàn)在這個階段大家都無法上門去訪客交流，但是芯聯(lián)創(chuàng)展服務(wù)的意識還是在的，我們現(xiàn)在想了很多辦法來提升在這么一個疫災(zāi)情況下如何給我們的客戶提供更好服務(wù)的辦法，踏踏實實的做好自己本職的事情就是對前線那些醫(yī)療工作者最大的尊敬和支持。為了進(jìn)一步的提升公司對于客戶的服務(wù)能力，我們準(zhǔn)備從今年開始在全國范圍內(nèi)發(fā)展公司產(chǎn)品的代理商服務(wù)體系，希望能夠借此形成一個RFID超高頻產(chǎn)品從研發(fā)到產(chǎn)品交付的生態(tài)體系。芯聯(lián)的未來會越來越多的回到產(chǎn)品的本源、技術(shù)的本源，做出最好性價比的產(chǎn)品，和渠道上的合作伙伴們一起來做好客戶的服務(wù)，以此來給這個行業(yè)的快速發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)，為了這個生態(tài)體系的健康發(fā)展，未來芯聯(lián)的一部分產(chǎn)品將會只通過代理商來進(jìn)行銷售出貨，而這部分產(chǎn)品芯聯(lián)也將不會再自己直接出貨。自強者則萬強，做成一件事，成就一批人，希望行業(yè)里的咱們大家可以一起攜起手來共同努力以度過現(xiàn)在的這么一個困難時刻，我們相信疫情的陰霾終將散去，人們一定會迎來更加美好的明天。謝謝!