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智能音箱的“無限戰(zhàn)爭”

2020-06-10 08:58 劉曠

導(dǎo)讀:隨著人工智能在家居方面的硬件落地被一一實(shí)現(xiàn),智能音箱成為繼智能手機(jī)之后最為暢銷的智能硬件之一,在智能家居市場占有重要地位。

在電影《觸不到的她》當(dāng)中,有一位名為“薩曼莎”的虛擬 AI 助手,她沒有具體的形象,只能通過聲音與男主交流,擁有幽默風(fēng)趣的“薩曼莎”陪伴,男主漸漸走出生活的陰霾,重新找到希望,最后兩人僅靠語音交流成為了戀人,讓觀眾羨慕不已。

然而,這些曾經(jīng)僅存在于電影當(dāng)中的美好想象,如今伴隨著智能音箱的出現(xiàn)正在慢慢變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),AI 讓音箱產(chǎn)品變得不再冰冷,而是可以像朋友一樣進(jìn)行互動(dòng),為用戶的生活帶來前所未有的新鮮感。

智能音箱俘獲市場芳心

隨著人工智能在家居方面的硬件落地被一一實(shí)現(xiàn),智能音箱成為繼智能手機(jī)之后最為暢銷的智能硬件之一,在智能家居市場占有重要地位。智能音箱被賦予智能家居的控制權(quán),利用 AI 語音技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)其他智能硬件統(tǒng)一操控,以及擁有豐富的互動(dòng)性和內(nèi)容生態(tài),使智能音箱的市場價(jià)值凸顯。

目前中國已經(jīng)成為世界第一的智能音箱消費(fèi)市場,說明了智能音箱具有巨大的市場潛力,智能音箱作為智能家居中樞產(chǎn)品,能夠連接智能家居場景,為傳統(tǒng)家居設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí),在智能家居平臺(tái)生態(tài)的支撐下,搭載 AI 語音技術(shù)的智能音箱使人們對(duì)便捷家居生活的向往得以實(shí)現(xiàn)。

IDC 中國發(fā)布《IDC 中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告》顯示,截止 2019 年底,中國智能音箱市場的總銷售量達(dá)到 4589 萬臺(tái),同比增長了 109.7%。并且,人工智能和 5G 技術(shù)的帶領(lǐng),會(huì)加快智能音箱的普及速度,2020 年的智能音箱有望突破 1800 億元。

國內(nèi)智能音箱的市場在經(jīng)歷“百箱大戰(zhàn)”之后,廠商們放慢了野蠻生長的腳步,開始實(shí)施精細(xì)化運(yùn)營,希望通過深耕用戶需求探尋智能音箱的衍生價(jià)值,以拓展智能音箱場景邊界的方式,為智能音箱尋找新的增長點(diǎn)。

智能音箱高燒不退,也讓互聯(lián)網(wǎng)公司意識(shí)到智能家居戰(zhàn)略必須把智能音箱作為主戰(zhàn)場,只有在智能音箱的賽道上取得優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大用戶規(guī)模,才能為構(gòu)建智能家居生態(tài)打好基礎(chǔ),對(duì)于涌入智能化賽道的玩家來說,差異化的產(chǎn)品蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。

百度帶屏智能音箱彎道超車

智能音箱誕生之初,各大廠商對(duì)智能音箱的想象力還局限于 AI 語音識(shí)別技術(shù)支持下的語音交互,玩法單一導(dǎo)致在“百箱大戰(zhàn)”之中,各大品牌的智能音箱功能呈現(xiàn)嚴(yán)重同質(zhì)化的狀況。這讓后來的玩家意識(shí)到重新定義智能音箱的重要性。

在智能音箱創(chuàng)新一度陷入僵局的時(shí)候,百度率先找到突破口,除了為智能音箱賦予語音交互功能之外,百度還給智能音箱裝上了“眼睛”。

去年 12 月,百度首次為智能音箱裝上屏幕,推出名為“小度在家智能屏 X8”的產(chǎn)品,使帶屏智能音箱成為了市場的“寵兒”。百度憑借先手的優(yōu)勢(shì),又先后推出多款帶屏智能音箱,圍繞智能屏的布局幫助其迅速占領(lǐng)了智能音箱的市場,也讓百度明確了智能音箱產(chǎn)品的創(chuàng)新思路和市場戰(zhàn)略,帶屏智能音箱已經(jīng)成為百度差異化戰(zhàn)略強(qiáng)有力的競爭手段。

帶屏智能音箱能夠幫助百度智能音箱產(chǎn)品突破視覺的限制,拓展產(chǎn)品功能的邊界,可以滿足更多的用戶需求,從而擴(kuò)大產(chǎn)品用戶的規(guī)模,有利于百度提升智能音箱的銷量,獲得更多的利潤。

智能音箱的屏幕不僅是智能家居的控制中樞,還是百度內(nèi)容生態(tài)的入口,在娛樂內(nèi)容方面,百度為智能屏接入包括愛奇藝、芒果 TV、B 站等等在內(nèi)的視頻平臺(tái),在教育資源方面有學(xué)而思輕課、掌門一對(duì)一等優(yōu)質(zhì)教育資源,在疫情期間能夠幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)自學(xué)。

可以看出,裝上屏幕的智能音箱已經(jīng)開始向綜合智能助手的角色轉(zhuǎn)變,與傳統(tǒng)的智能音箱相比,產(chǎn)品更加智能,玩法更加豐富,百度已經(jīng)可以借助這塊小小的屏幕,打通線上內(nèi)容生態(tài)與智能硬件產(chǎn)品的互通壁壘,為自身構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)閉環(huán)。同時(shí),也推動(dòng)智能音箱的市場從量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變。

天貓精靈、小米小愛前圍后堵

如果說智能音箱競爭的上半場是為了搶占智能家居“大腦”,那么下半場也許會(huì)變成一場智能家居的“眼球”之爭。

百度憑借帶屏智能音箱的布局已經(jīng)在帶屏智能音箱市場取得領(lǐng)先,也讓各大廠商看到小小屏幕里充滿大商機(jī),在百度之后,各大智能音箱巨頭已經(jīng)開始重新調(diào)整戰(zhàn)略,劍指帶屏智能音箱。

據(jù)了解,4 月 28 日,阿里也推出了名為天貓精靈 CC10 的新一代智能音箱,該款智能音箱采用的是 10 英寸的超大屏幕,快達(dá)到一般平板電腦的屏幕大小,不僅擁有百度智能音箱所有的娛樂功能,還接入了自家的購物平臺(tái),提供高效率購物體驗(yàn)。

《中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告》顯示,去年天貓精靈系列智能音箱的銷量比百度相關(guān)產(chǎn)品多出 71 萬臺(tái),兩家的競爭一直十分激烈。如今阿里加碼帶屏智能音箱市場,依舊會(huì)是百度最難纏的對(duì)手之一。

在 5 月 20 日,阿里又宣布投資 100 億全面布局 AIoT 賽道,可見阿里想成為“領(lǐng)頭羊”的雄心壯志,如此強(qiáng)勢(shì)的阿里,不僅在技術(shù)上不遜色于百度,資本上更是財(cái)大氣粗,百度雖然手握領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但是雙方的差距已經(jīng)越來越小。

另外,深耕智能家居多年的小米也實(shí)現(xiàn)了智能音箱帶屏升級(jí),在 3 月份推出的 Redmi 小愛觸屏音箱 8 已經(jīng)成為小米獲取用戶的重要硬件入口。與百度智能音箱相比,小米已經(jīng)構(gòu)建出較為完整的智能家居生態(tài),而百度智能家居還處在孤島的狀態(tài)。

如果智能音箱缺少智能家居為控制對(duì)象,就偏離了智能音箱的初衷,容易淪為雞肋。因此,小米對(duì)百度智能音箱產(chǎn)品最大的威脅不在產(chǎn)品本身,而是在智能家居生態(tài)。

一場拼技術(shù)和生態(tài)的無限戰(zhàn)爭

智能音箱的“眼球”之爭意味著智能音箱未來會(huì)朝著可視化的方向發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)帶屏智能音箱場景邊界的探索還處在較為初級(jí)的階段,要想占領(lǐng)市場,免不了大量的資金和技術(shù)投入。

可以預(yù)見,帶屏智能音箱可能會(huì)是未來市場競爭的焦點(diǎn),巨頭加碼會(huì)進(jìn)一步加劇市場競爭,雖然百度的先手優(yōu)勢(shì)幫助其處于領(lǐng)先地位,但是優(yōu)勢(shì)還不足以轉(zhuǎn)化成勝勢(shì),面對(duì)阿里和小米的持續(xù)加碼,百度面臨的壓力只會(huì)越來越大。

好在目前智能音箱的市場依然還處于“三國爭霸”的局面,百度在市場上還有一定的喘息空間。如果百度不想“掉隊(duì)”,還需要進(jìn)一步提升自己的市場競爭力。

一方面,所有的智能硬件產(chǎn)品的內(nèi)核都是 AI 技術(shù),“眼球”之爭的本質(zhì)依然是技術(shù)之爭,百度擁有較為成熟的 AI 技術(shù),需要以技術(shù)為突破口,加強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力,通過豐富產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù),挖掘屏幕上的衍生價(jià)值,以更多差異化的功能實(shí)現(xiàn)突圍。

另一方面,未來智能硬件的市場可能是基于交互功能之上的智能生態(tài)競爭,無論有沒有屏幕,智能音箱都不可能單獨(dú)存在,因此,百度需要加快構(gòu)建智能家居生態(tài),通過軟件和硬件多點(diǎn)發(fā)力,打通數(shù)據(jù)互通壁壘,建立牢固的“護(hù)城河”。

綜合上述,百度憑借帶屏智能音箱實(shí)現(xiàn)彎道超車,然而對(duì)手依舊緊隨其后,三巨頭之間的火藥味變得更加濃郁,未來的智能音箱市場可能會(huì)是一場持久戰(zhàn)。