據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，工業(yè)機(jī)器人的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到量化生產(chǎn)的階段，大規(guī)模機(jī)器人時(shí)代的到來(lái)，帶來(lái)生產(chǎn)技術(shù)的變革，并已被廣泛應(yīng)用到汽車(chē)生產(chǎn)、工業(yè)制造等領(lǐng)域，工業(yè)機(jī)器人的發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，市場(chǎng)行情較為穩(wěn)定。但是，服務(wù)機(jī)器人正處于市場(chǎng)拓展的初步階段，擁有潛力巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，雖然在服務(wù)機(jī)器人生產(chǎn)商中，很多處于全球科技領(lǐng)先水平的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始涉足，但發(fā)布的新產(chǎn)品時(shí)間較短，面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小，不同類(lèi)型的新產(chǎn)品正在逐步的問(wèn)世，隨著智能科技的不斷進(jìn)步，從產(chǎn)業(yè)化分散到集中，也會(huì)出現(xiàn)像工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域那樣的“四大家族”企業(yè)。

隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)力水平的提高，居民收入增加，人們對(duì)生活消費(fèi)需求也越來(lái)越高。2015年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到31195元，城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)，從2000年的38.2%降到了2013年的35，人均可支配收入的提高，也導(dǎo)致人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求也發(fā)生了改變，以服務(wù)機(jī)器人為代表的新一代智能終端得到迅速普及，有望成為繼電腦、手機(jī)之后，連接虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界重要的載體。

在全球的服務(wù)機(jī)器人生產(chǎn)體系中，家用機(jī)器人的生產(chǎn)最先實(shí)現(xiàn)量化。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014年，全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)銷(xiāo)售額約59.7億美元，2011-2014年全球服務(wù)機(jī)器人銷(xiāo)售額CAGR約為11%，其中，專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)份額為63.1%；家庭服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)份額為36.9%。但數(shù)據(jù)的領(lǐng)先并不能代表專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)更加繁榮，專(zhuān)業(yè)機(jī)器人自身的造價(jià)較高，應(yīng)用的范圍受到專(zhuān)業(yè)局限，而家用服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展更加貼近消費(fèi)者的日常生活，且造價(jià)較低，市場(chǎng)前景更加廣闊。近幾年來(lái)，家庭服務(wù)機(jī)器人的銷(xiāo)售量正在逐年提高，2017年服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模將接近500億美元，需求總量將達(dá)到3160萬(wàn)臺(tái)/套，成為當(dāng)今最具有增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)，并將最終超過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)器人，成為機(jī)器人消費(fèi)市場(chǎng)的支柱產(chǎn)業(yè)。

現(xiàn)階段，中國(guó)即將步入老齡化社會(huì)，老年人的數(shù)量在逐漸增多，服務(wù)業(yè)人力成本逐年上漲，人們對(duì)個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的要求越來(lái)越高，以及收入增加所帶來(lái)的生活方式的改變，都成為推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0政策的推行，人工智得到快速發(fā)展，滿(mǎn)足了人們對(duì)更高層次服務(wù)機(jī)器人的需求，這也向我們展示了未來(lái)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廣闊空間。

人力資源成本的增加，導(dǎo)致機(jī)器人代替人類(lèi)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是未來(lái)工業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)制造業(yè)從業(yè)人員平均工資由2003年的12671元上升至2014年的51369元，增幅達(dá)305.41%，教育從業(yè)人員工資由2003年的14189元上升至2014年的56580元，增幅達(dá)到298.73%。在短短的十年時(shí)間里，中國(guó)人力資源成本成倍增加，中國(guó)勞動(dòng)力密集型的產(chǎn)業(yè)模式已經(jīng)喪失優(yōu)勢(shì)。其實(shí)，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家早在十年以前，就開(kāi)始了機(jī)器人代替人工的產(chǎn)業(yè)進(jìn)程，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的機(jī)器人活躍在全球各地的生產(chǎn)線(xiàn)上，極大的帶動(dòng)了生產(chǎn)力的進(jìn)步，這也是服務(wù)型機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。

與德國(guó)、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的服務(wù)型機(jī)器人產(chǎn)業(yè)興起的較晚，到2005年才初具規(guī)模，離國(guó)際尖端機(jī)器人科技還有很大的差距，但我國(guó)本土服務(wù)型機(jī)器人的發(fā)展更容易結(jié)合本地文化和環(huán)境進(jìn)行市場(chǎng)定位，從而擁有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從服務(wù)機(jī)器人發(fā)展的進(jìn)程來(lái)看，各個(gè)國(guó)家的服務(wù)型機(jī)器人行業(yè)都處于新興階段，成立的時(shí)間較短，我國(guó)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展還有很大的成長(zhǎng)空間。