疫情下，酒店行業(yè)備受沖擊的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)住宿更高的要求也為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)新機(jī)遇。不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和效率提升，成為經(jīng)濟(jì)型酒店實(shí)現(xiàn)迭代創(chuàng)收的“新風(fēng)向”。

5日，華住集團(tuán)旗下經(jīng)濟(jì)型酒店漢庭宣布在北京王府井開(kāi)業(yè)首家3.5旗艦店。據(jù)悉，漢庭3.5版本自今年7月面世以來(lái)，已經(jīng)先后在成都、蘭州等西南、西北市場(chǎng)落子，在國(guó)內(nèi)布局了15家，此次在王府井設(shè)置的北京首家漢庭3.5版本新店是由舊店改造而成，在自助服務(wù)、設(shè)計(jì)風(fēng)格、客房服務(wù)等方面均有所升級(jí)。

在酒店前臺(tái)，“華掌柜”設(shè)備支持用戶(hù)自助辦理入住、離店和續(xù)住等功能，可實(shí)現(xiàn)30秒入住、0秒退房；24小時(shí)全天候機(jī)器人提供迎賓和送貨服務(wù)，它還可以乘坐電梯；自助洗衣房為客人提供免費(fèi)洗烘服務(wù)。此外，該家酒店還對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的隔音、床上用品等基本功能進(jìn)行了改善。

漢庭品牌CEO徐皓淳接受本端記者采訪時(shí)表示，自助設(shè)施服務(wù)的設(shè)置在有效優(yōu)化人力成本、釋放冗余人力的同時(shí)，更提升了住客的體驗(yàn)。漢庭新品旗艦店各地門(mén)店基于區(qū)域特色提供所在城市的當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)餐點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“一城一味”。目前，漢庭3.5已實(shí)現(xiàn)90%以上的工業(yè)化裝配式施工營(yíng)建，并通過(guò)批量化生產(chǎn)和加工，實(shí)現(xiàn)酒店整體工期較常規(guī)縮短近三分之一。

漢庭品牌副總經(jīng)理潘莉介紹，疫情后酒店遵循常態(tài)化防疫準(zhǔn)則，推行360安心住、130項(xiàng)深度清潔行動(dòng)等，并提供可光降解和可再生材料所制的拖鞋和被子，盡可能減少對(duì)環(huán)境的污染。

隨著明年北京環(huán)球度假區(qū)的開(kāi)業(yè)和北京2022冬奧會(huì)的舉辦，北京酒旅市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力十足。據(jù)介紹，北京是漢庭品牌最早開(kāi)發(fā)布局的城市之一，目前漢庭在北京已有157家門(mén)店，北京地區(qū)門(mén)店將逐步實(shí)行淘汰改造，明年將開(kāi)至200家，并在3年內(nèi)將所有門(mén)店升級(jí)至2.7及以上版本。漢庭還將加速下沉市場(chǎng)，以每年開(kāi)設(shè)800家店的進(jìn)度擴(kuò)張，預(yù)計(jì)在2028年酒店數(shù)量擴(kuò)至10000家。

根據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)聯(lián)合盈蝶咨詢(xún)發(fā)布的《2019中國(guó)酒店連鎖發(fā)展與投資報(bào)告》，截至2019年1月，我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I業(yè)數(shù)36383家，同比增長(zhǎng)38.6%。但據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，從2016年開(kāi)始，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店增長(zhǎng)開(kāi)始出現(xiàn)明顯下滑。

漢庭方面認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)型酒店依然是服務(wù)社會(huì)最基本、最普通的大眾消費(fèi)，仍是剛需產(chǎn)品，尤其在三四線城市仍有較大成長(zhǎng)空間。酒旅行業(yè)人士認(rèn)為，漢庭新品旗艦店落子北京將為當(dāng)?shù)貑误w酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店升級(jí)與改造帶來(lái)新范本參考。