印尼電信運(yùn)營(yíng)商Telkomsel推出了一種用于資產(chǎn)跟蹤的RFID解決方案。

該解決方案將以前100多個(gè)不同的資產(chǎn)管理系統(tǒng)整合在一起，并通過每個(gè)站點(diǎn)的手持式RFID閱讀器來自動(dòng)采集數(shù)據(jù)。

Telkomsel公司服務(wù)管理副總裁PakTio表示，自推出以來，RFID系統(tǒng)確保了高頻次且時(shí)間成本更少的資產(chǎn)盤點(diǎn)，也減少了損失。他預(yù)測(cè)，一旦完全部署，RFID技術(shù)將提供對(duì)大約100,000項(xiàng)資產(chǎn)狀態(tài)的唯一且準(zhǔn)確的可視化。該解決方案由Cudo Communications (Cudocomm) 公司提供，利用了來自Confidex的UHF RFID標(biāo)簽。

這家從事互聯(lián)網(wǎng)、固定線路和移動(dòng)電話通信的跨國(guó)電信集團(tuán)總部位于雅加達(dá)南部，它是印度尼西亞最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，擁有超過1.64億用戶。該公司在印尼全境擁有多達(dá)200座辦公樓，每座辦公樓都包含數(shù)百或數(shù)千項(xiàng)資產(chǎn)。

Tio說，每個(gè)辦事處的員工必須定期清點(diǎn)和檢查每項(xiàng)資產(chǎn)，然后與公司總部共享數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)上，由于每棟辦公樓都有自己的盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)方法和規(guī)定，因此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)并不統(tǒng)一。一些辦公樓或分支機(jī)構(gòu)使用條形碼來掃描和統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)，而另一些則手動(dòng)輸入數(shù)據(jù)到電子表格中。

RFID解決方案整合了不同的資產(chǎn)管理系統(tǒng)

2020年，Telkomsel的管理層與Tio洽談，要求他調(diào)整和標(biāo)準(zhǔn)化所有的盤點(diǎn)系統(tǒng)。管理層希望在總部實(shí)施統(tǒng)一系統(tǒng)來顯示所有資產(chǎn)。Tio說：“我的職責(zé)包括所有200個(gè)辦事處，從雅加達(dá)總部到提供就近服務(wù)的小型分支機(jī)構(gòu)的全部資產(chǎn)。在部署之前，如果有人問公司總共有多少資產(chǎn)，這誰也不知道。所以我開始思考——怎樣才能監(jiān)控我的資產(chǎn)？”

他想找到一個(gè)集成的、價(jià)格合理的、可以在所有站點(diǎn)上運(yùn)行并提供自動(dòng)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。

Telkomsel很早就明確了，它需要一個(gè)多功能的UHF RFID解決方案，來自動(dòng)捕獲那些用于辦公室運(yùn)營(yíng)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)，例如家具、電子產(chǎn)品、椅子、桌子、燈、咖啡機(jī)、筆記本電腦、小型設(shè)備等其他資產(chǎn)。

因此，Tio與五家技術(shù)提供商合作，在多個(gè)辦公樓中測(cè)試了他們的解決方案，測(cè)試內(nèi)容包括系統(tǒng)的易用性、軟件與管理系統(tǒng)集成的能力以及經(jīng)濟(jì)性。此外，他們還測(cè)試了盤點(diǎn)所有資產(chǎn)所需的時(shí)間。他說：“我們必須監(jiān)控時(shí)間，因?yàn)槲覀冇羞@么多分散的辦公樓?！?/p>

最終，Telkomsel公司選擇了Cudocomm的Asset Watcher資產(chǎn)管理系統(tǒng)。Tio回憶道，“該項(xiàng)目的痛點(diǎn)是要在我們所有的站點(diǎn)上集成這套系統(tǒng)?！?/p>

因此，該軟件的目標(biāo)是在每個(gè)分配有資產(chǎn)的建筑物內(nèi)，為房間和樓層創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化類別。這使公司能夠在每個(gè)建筑物內(nèi)設(shè)置房間和樓層的網(wǎng)格，并為每項(xiàng)資產(chǎn)分配位置。然后，用戶可以讀取到每個(gè)房間中的標(biāo)簽ID。

Cudocomm的首席技術(shù)官YugoBudiyanto說，通過該解決方案的“資產(chǎn)轉(zhuǎn)移+移動(dòng)”功能，用戶可以識(shí)別放置錯(cuò)誤的物品，并將它們擺放回正確的位置。

每項(xiàng)資產(chǎn)首先貼有Confidex的FerrowaveClassic金屬標(biāo)簽。Confidex亞太區(qū)銷售總監(jiān)EdwardLu表示，選擇該標(biāo)簽是因?yàn)樗梢造`活地貼合不同材料，并且具有成本效益。這款標(biāo)簽可應(yīng)用于織物、金屬、玻璃、塑料和木材，通過手持閱讀器可實(shí)現(xiàn)5至7米的讀取范圍。每個(gè)標(biāo)簽上編碼的唯一ID號(hào)會(huì)在軟件中鏈接到應(yīng)用該標(biāo)簽的資產(chǎn)的詳細(xì)信息。

在這套解決方案中，用戶攜帶一個(gè)手持閱讀器，就可以指示他們正在讀取標(biāo)簽數(shù)據(jù)的房間。穿行房間時(shí)就能捕獲每件物品的標(biāo)簽ID。使用手持設(shè)備完成資產(chǎn)盤點(diǎn)后，這些數(shù)據(jù)將上傳到服務(wù)器，然后共享給整個(gè)公司。

Yugo解釋說，該軟件駐留在Telkomsel的數(shù)據(jù)庫(kù)中，管理著所有站點(diǎn)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)，而Cudocomm公司為基于Android的移動(dòng)設(shè)備提供了一個(gè)應(yīng)用程序，用于管理手持閱讀器的數(shù)據(jù)。

該軟件可以識(shí)別資產(chǎn)何時(shí)從一個(gè)位置移動(dòng)到另一個(gè)位置，例如分配到第15樓的椅子卻在第20樓的會(huì)議室中被識(shí)別出來。如果資產(chǎn)的實(shí)際位置與其分配的位置不匹配，軟件會(huì)通過應(yīng)用程序向用戶和管理層發(fā)出警報(bào)，直至資產(chǎn)重新定位。Tio說，公司也可以訪問該軟件，以便查看標(biāo)記的資產(chǎn)位于哪個(gè)樓層，甚至于哪間房。

Cudocomm公司也為軍事客戶提供了跟蹤武器的解決方案，其資產(chǎn)管理解決方案包括15個(gè)模塊。不過Telkomsel僅利用了其中的三個(gè)模塊，來監(jiān)控資產(chǎn)位置、資產(chǎn)移動(dòng)以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出，并將這些信息鏈接到公司現(xiàn)有的SAP軟件中。

Tio表示：“一個(gè)標(biāo)簽有兩種解決方案，即RFID和二維碼。如果RFID不可用，我們也有其他方法來捕獲數(shù)據(jù)?！崩?，用Android手機(jī)掃描二維碼，通過相同的電子產(chǎn)品代碼訪問資產(chǎn)的標(biāo)識(shí)和歷史記錄。

目前，員工在每個(gè)設(shè)施中都使用手持式RFID閱讀器。該公司下一步可能會(huì)引入固定式閱讀器。如今，RFID解決方案已幫助Telkomsel節(jié)省了每次盤點(diǎn)的時(shí)間，增加了盤點(diǎn)次數(shù)，從而獲得了每項(xiàng)資產(chǎn)及其位置狀態(tài)的更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。