近日，Camelback Resort度假村對(duì)外宣布，經(jīng)過(guò)半年的改造，今后所有來(lái)到度假村游玩的滑雪愛(ài)好者，將收到一張內(nèi)嵌RFID的卡片，游客可以使用這張卡來(lái)進(jìn)行預(yù)付費(fèi)，自動(dòng)完成滑雪板、滑雪板、桿或頭盔等設(shè)備租用，以及場(chǎng)地使用費(fèi)用的自動(dòng)扣除，大大地節(jié)省了排隊(duì)和人工，提升娛樂(lè)體驗(yàn)。

Camelback Resort 位于美國(guó)賓夕法尼亞州的波科諾山脈，因場(chǎng)地升級(jí)換代完成和當(dāng)?shù)匾咔楹棉D(zhuǎn)，于近日重新開(kāi)放?；﹫?chǎng)部署RFID自動(dòng)結(jié)算系統(tǒng)，是希望顧客能夠通過(guò)自動(dòng)支付租金和自助選擇游覽場(chǎng)所，來(lái)縮短各個(gè)項(xiàng)目的排隊(duì)時(shí)間，從而讓游客能夠全身心地投入到游玩中。對(duì)于滑雪場(chǎng)而言，該系統(tǒng)的部署，不僅能為客人提供更快的服務(wù)，還能讓其保持社交距離，減少疫情的傳播，最重要的是可以節(jié)省一定的人力成本。

目前，度假村的每個(gè)景點(diǎn)入口，都配備了RFID讀寫(xiě)裝置，只要客人購(gòu)買(mǎi)了卡片，那么他們就可以在下次前來(lái)游玩到達(dá)之前，定制他們的參觀路線(xiàn)，并預(yù)付任何滑雪場(chǎng)地或租賃費(fèi)用。這樣，游客就可以不必去售票窗口或排長(zhǎng)隊(duì)去參加活動(dòng)，影響體驗(yàn)了。

 “我們想創(chuàng)建一個(gè)增強(qiáng)顧客體驗(yàn)的方式，這樣能讓顧客有一個(gè)美好的回憶，“Camelback度假村合伙人Pete Helland Jr說(shuō)。“RFID卡片除了可以提前規(guī)劃游玩路線(xiàn)以及預(yù)付費(fèi)以外，還可以提高園區(qū)員工的工作效率。此外，由于RFID卡片可以定制，因此無(wú)論客人走到哪里，每個(gè)擁有我們品牌的卡片就是我們的一個(gè)宣傳廣告?！?/p>

Camelback度假村合伙人Pete Helland Jr說(shuō)。補(bǔ)充道，接下來(lái)，我們還會(huì)將卡片的用途拓展到酒店服務(wù)上來(lái)。當(dāng)客人提前預(yù)訂了度假村的酒店，客人也無(wú)需前往酒店前臺(tái)登記，只需將卡片輕觸門(mén)鎖，就能快速入住酒店。