“我今天忘記帶產(chǎn)權(quán)證了，竟然還能用你們的檔案系統(tǒng)，這么快就辦理好了增容業(yè)務(wù)，真是太方便了！”12月9日，福州市長樂區(qū)新亞針紡有限公司的負(fù)責(zé)人對國網(wǎng)長樂區(qū)供電公司這種“無紙化”服務(wù)模式表示十分滿意。僅僅半分鐘，營業(yè)廳的工作人員就幫助用戶從成千上萬份電子檔案中準(zhǔn)確調(diào)用了該公司的產(chǎn)權(quán)材料，為企業(yè)辦電提供了有力支撐。

2022年11月，長樂供電公司漳港供電所營業(yè)廳首次引入智能檔案綜合管理柜RFID（電子標(biāo)簽射頻識別）技術(shù)，將超過十萬張2019至2021年存量用電客戶紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化、結(jié)構(gòu)化新型檔案信息資源，利用能源互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)營業(yè)檔案云端傳送，跨區(qū)域調(diào)閱。相較于從前紙質(zhì)的用戶檔案只是簡單的存放在檔案室的大鐵柜、檔案的借閱需要由人工花費(fèi)大量時(shí)間手動查找，現(xiàn)在由數(shù)字化檔案設(shè)備推送的檔案數(shù)據(jù)，通過數(shù)字化檔案管理的建設(shè)，提供存量紙質(zhì)檔案、增量電子檔案的統(tǒng)一入庫、在線管理、線上調(diào)閱，支持跨地區(qū)數(shù)字化索引，實(shí)現(xiàn)用戶辦電高效、便捷。

下一步，長樂供電公司將持續(xù)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”及信息技術(shù)手段，以數(shù)字化供電所為抓手，并輻射長樂全區(qū)供電所電子檔案管理系統(tǒng)，預(yù)計(jì)12月將完成航城供電所及營前供電所超過三十萬張紙質(zhì)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。長樂供電公司將進(jìn)一步推動服務(wù)升級，探索檔案數(shù)字化管理方式，實(shí)現(xiàn)客戶檔案遠(yuǎn)程、異地、實(shí)時(shí)在線查詢，不斷推動客戶檔案電子化、智能化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案為生產(chǎn)賦能，提升資源共享和利用率，助推“獲得電力”再提升。