針對這一報告及相關(guān)共識，《中國安防》、中國安防行業(yè)網(wǎng)采訪了HID門禁控制解決方案北亞區(qū)域負責(zé)人王浩，并探討了數(shù)字化浪潮下，安防行業(yè)與身份識別發(fā)展面臨的新機遇與新挑戰(zhàn)。

今年3月份，全球可信身份解決方案提供商HID發(fā)布了最新的《安防行業(yè)現(xiàn)狀報告》（以下簡稱“報告”），該報告收集了代表11個行業(yè)的不同規(guī)模的企業(yè)以及行業(yè)內(nèi)各種職位的聲音，整理總結(jié)了2700名合作伙伴、最終用戶、安防專家和IT人員的觀點。該《報告》形成了五大共識（詳細內(nèi)容見文末），闡述了后疫情時代，安防行業(yè)發(fā)展的特點與趨勢。

針對這一報告及相關(guān)共識，《中國安防》、中國安防行業(yè)網(wǎng)采訪了HID門禁控制解決方案北亞區(qū)域負責(zé)人王浩，并探討了數(shù)字化浪潮下，安防行業(yè)與身份識別發(fā)展面臨的新機遇與新挑戰(zhàn)。

HID門禁控制解決方案北亞區(qū)域負責(zé)人 王浩

后疫情時代 高度關(guān)注可持續(xù)發(fā)展

隨著經(jīng)濟社會生活回歸常態(tài)，面對后疫情時代生產(chǎn)生活秩序的重構(gòu)，人們越來越追求如何以健康、可持續(xù)發(fā)展態(tài)度審視當(dāng)今社會。王浩表示，三年疫情的沖擊給社會帶來前所未有的影響，更多數(shù)人認識到可持續(xù)性、更具韌性的發(fā)展越來越重要。

在HID發(fā)布的《安防行業(yè)現(xiàn)狀報告》中，也印證了這一觀點，《報告》顯示越來越多的終端用戶要求供應(yīng)商公開其運營、產(chǎn)品采購和研發(fā)實踐方面的足跡，87%的受訪者表示，可持續(xù)性“重要到極其重要”。與這一趨勢相呼應(yīng)的是，76%的受訪者已經(jīng)感受到了可持續(xù)性對客戶的重要程度正在不斷增加。

結(jié)合日常工作經(jīng)歷，王浩談到在安防行業(yè)里可持續(xù)發(fā)展受到企業(yè)高管們普遍重視。“有毒的或者有害于環(huán)境或者不可持續(xù)的方式正在被越來越多的企業(yè)摒棄，包括產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)、產(chǎn)品原材料、生產(chǎn)方式方法等等，都成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展關(guān)注的重點?！碧貏e是在安防整體解決方案的部署中，企業(yè)也希望能夠做到可持續(xù)性，減少能源或者資源浪費，以實現(xiàn)更加合理地配置資源。

“在疫情深度影響下，契合行業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)的變化，以云計算和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為代表的數(shù)字化新應(yīng)用，已經(jīng)成為安防尋求可持續(xù)發(fā)展，優(yōu)化流程和減少資源浪費的重要途徑?！蓖鹾平Y(jié)合《報告》內(nèi)容提出。從本質(zhì)上講，數(shù)字經(jīng)濟就是以信息技術(shù)為手段的資源配置優(yōu)化的新形態(tài)。數(shù)字技術(shù)通過與安防行業(yè)深度融合，賦能新產(chǎn)品和解決方案研發(fā)，促進產(chǎn)業(yè)能源優(yōu)化、成本優(yōu)化、資源合理配置，實現(xiàn)整體上節(jié)能降本、提質(zhì)增效，實現(xiàn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。

HID作為具有前瞻性思維的供應(yīng)商，越來越意識到可持續(xù)在技術(shù)部署決策中發(fā)揮的重要作用。HID通過技術(shù)革新加快無線讀卡器和控制器應(yīng)用，大大減少建筑物內(nèi)所需的電纜基礎(chǔ)設(shè)施，加快部署移動訪問和虛擬憑證消除對塑料卡的需求，從而減少了與其生命周期相關(guān)的碳足跡。同時，HID作為亞薩合萊集團的一部分，將可持續(xù)發(fā)展視為一種戰(zhàn)略優(yōu)先，不斷致力于實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展目標(biāo)：在2030年時溫室氣體排放量減半、在2050年前溫室氣體零排放。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式與行業(yè)服務(wù)

在過往的三年中，新冠疫情對傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)和線下消費產(chǎn)生巨大沖擊。但危機中有新機遇，伴隨著數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，以遠程辦公、在線教育、遠程醫(yī)療為代表的一系列線上業(yè)務(wù)與服務(wù)模式呈現(xiàn)井噴式增長。

《報告》提出疫情挑戰(zhàn)下，傳統(tǒng)工作模式正轉(zhuǎn)向混合工作模式，81%受訪者的表示，他們正在提供一種混合工作模式。在混合工作模式中遠程工作方式帶來的變化，改變的不僅是工作環(huán)境的物理參數(shù)，相對應(yīng)的工作方式的改變需要安全基礎(chǔ)設(shè)施、工作流程和解決方案等方面的支持?！秷蟾妗分?7%的受訪者表示，多因素身份驗證和無密碼身份驗證對于實施混合和遠程工作最為重要，48%受訪者肯定了移動和數(shù)字身份驗證的重要性。

一是“身份即服務(wù)”（IDaaS）支持混合工作模式

混合工作模式的流行需要完善工作流程與安全設(shè)施，這也使得遠程的可信身份授權(quán)管理成為企業(yè)和各單位首要的新增需求。

王浩解釋道，在云端遠程授權(quán)管理中，身份識別卡片應(yīng)用已經(jīng)不現(xiàn)實，并且遠程憑證管理已不僅僅是人員進出方式的管理，相關(guān)企業(yè)更多是基于身份授權(quán)管理，合理引導(dǎo)自身的辦公環(huán)境和資源的精準(zhǔn)配置，減少管理流程中的浪費，因此更適宜以一種服務(wù)提供方式予以展現(xiàn)。

“沿用IT行業(yè)SaaS模式，IDSAService的提出也就順理成章?！蓖鹾婆e例說，IDAAS作為一種訂閱式的服務(wù)方式，非常符合行業(yè)和終端客戶需求的，用戶可以依托業(yè)務(wù)需要，對服務(wù)進行層級化或深度化定制。

《報告》中對IDaaS——“身份即服務(wù)”進行了詳細介紹，即由第三方服務(wù)商構(gòu)建并管理的身份驗證基礎(chǔ)設(shè)施，它向訂閱的企業(yè)用戶、開發(fā)者用戶，提供基于云端的用戶身份驗證、訪問管理等服務(wù)。簡單而言，IDaaS就是SaaS化的IAM（身份識別和訪問管理）。

正是基于這種數(shù)字化的轉(zhuǎn)變，王浩表示，HID將在未來5年時間中，逐步完成從物理門禁產(chǎn)品提供商到SaaS服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)型，全力開拓IDaas戰(zhàn)略下未來巨大的市場空間，并堅定解決方案賦能者的角色，保持開放的態(tài)度，為解決方案用戶提供更加靈活的技術(shù)和服務(wù)支持。

二是更多的移動訪問部署正成為現(xiàn)實

移動互聯(lián)時代，可隨身攜帶的終端智能設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)應(yīng)用已經(jīng)非常普遍，這使得在更廣闊行業(yè)領(lǐng)域落地可信身份識別和認證成為可能，并帶來更多的移動訪問部署。

在HID此次發(fā)布的《安防行業(yè)現(xiàn)狀報告》中提出，智能手機和可穿戴等移動設(shè)備已經(jīng)成為識別和認證技術(shù)落地應(yīng)用重要手段，特別是谷歌（Google）、蘋果（Apple）和亞馬遜（Amazon）等大公司的數(shù)字錢包日益普及，加速推動著數(shù)字身份技術(shù)落地。

“其實，數(shù)字身份這幾年呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，大家有目共睹?！蓖鹾茝纳磉呉恍┘毼⒆兓勂稹Ｒ酝俗步煌ㄆ毡閼?yīng)用的是公交卡，而當(dāng)前借助智能手機等智能終端設(shè)備輕松實現(xiàn)乘車。另外，智能手機的擴展功能還允許用戶直接在錢包應(yīng)用程序中添加更多智能應(yīng)用。

正是基于云端服務(wù)下身份虛擬化、數(shù)字化趨勢必將成為未來的主流方向，HID這些年在不斷沿著推進數(shù)字ID演進這一基本的策略持續(xù)發(fā)力。王浩指出，HID一方面持續(xù)推進終端設(shè)備通過云端或其他技術(shù)方式實現(xiàn)可連接性，例如在HID新一代讀卡器中，將NFC以及藍牙模塊植入其中，為未來使用虛擬憑證交互，提供硬件上的準(zhǔn)備。

另一方面HID不斷擴充全球物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備體量，積極攜手產(chǎn)業(yè)合作伙伴，推出基于數(shù)字ID的多種創(chuàng)新應(yīng)用。目前，HID同蘋果公司、谷歌公司以及國內(nèi)重要智能手機廠商進行了深度合作，基于數(shù)字ID與智能終端的有機融合，使其應(yīng)用于移動支付、員工卡、護照、駕照、數(shù)字文件、疫苗接種信息、酒店客房鑰匙、租戶體驗應(yīng)用程序等等。

三是全新安全策略破解數(shù)字化新挑戰(zhàn)

任何技術(shù)的發(fā)展都具有兩面性，正如一把雙刃劍，既能通過促進經(jīng)濟和社會的發(fā)展以造福人類，同時也可能在一定程度上對人類的生存和發(fā)展帶來消極的后果，數(shù)字技術(shù)也如此。近幾年伴隨安防數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入，產(chǎn)業(yè)在獲得數(shù)據(jù)增值價值帶來效益和生產(chǎn)力提升同時，也面臨著數(shù)據(jù)保護難度加大、信息泄露風(fēng)險陡增、數(shù)據(jù)所有者權(quán)益難以保障等一系列問題。

“個人隱私和信息神圣不可侵犯”，王浩認為安防行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須建立在這一前提基礎(chǔ)之上。

據(jù)王浩介紹，無論是在信息采集還是信息傳輸環(huán)節(jié)，HID平臺都有著嚴(yán)格管控機制。在建立云端信息收集機制時，有嚴(yán)格的信息收集規(guī)范和要求，能做到僅收集人員進出、門禁授權(quán)信息，而對個人信息進行屏蔽。

與此同時，HID十分注重端到端全鏈條、全過程加密保護，其獨有的高安全性SEOS技術(shù)可通過多重加密機制有效保護個人信息，保證在傳輸過程中不被侵入、不被盜取。這也是最考驗安全身份認證技術(shù)實力的地方。

另外，HID基于多年來在數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域積累，通過多種數(shù)字加密技術(shù)應(yīng)用提供深度數(shù)據(jù)保護。其中在讀卡器與后端控制器之間數(shù)據(jù)交互中，應(yīng)用了OSDP加密協(xié)議。這一技術(shù)是HID開發(fā)的一種雙向保密協(xié)議式信息通訊加密方式，目前HID已將其分享行業(yè)，成為IEC的重要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

除了基礎(chǔ)加密技術(shù)外，王浩還提出，在門禁安防領(lǐng)域多重認證的方式將是未來的方向。特別是生物特征識別的技術(shù)引入，系統(tǒng)基于人臉或者指紋，再加持虛擬數(shù)字身份憑證，或者是物理卡片，亦或者是密碼、二維碼等方式實現(xiàn)多重認證保障安全。

技術(shù)加持是數(shù)據(jù)安全保護的一個方面，在業(yè)務(wù)管理上HID堅持國內(nèi)業(yè)務(wù)本地化，以更嚴(yán)格合規(guī)要求，滿足用戶在技術(shù)方面新需求。另外，推進開發(fā)基于國內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)CPU及相關(guān)認證產(chǎn)品，以符合國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)安全需求；加快云端數(shù)據(jù)在國內(nèi)儲存部署，以保證個人信息安全。

多種舉措 消除供應(yīng)鏈方面影響

在疫情挑戰(zhàn)及數(shù)字化快速發(fā)展中，全球供應(yīng)鏈面臨諸多問題，當(dāng)然這其中也不乏戰(zhàn)爭、復(fù)雜國際形勢帶來的影響。HID發(fā)布的《安防行業(yè)現(xiàn)狀報告》中提出74%的受訪者表示他們在2022年受到了供應(yīng)鏈問題的影響。但是有50%的受訪者樂觀地認為供應(yīng)鏈問題將在2023年得到改善。其中，受影響最大的是商業(yè)地產(chǎn)公司，78%的人認為供應(yīng)鏈問題是他們最關(guān)心的問題。

針對這一點，王浩也發(fā)表了個人觀點。他認為安防供應(yīng)鏈領(lǐng)域的核心還是圍繞芯片帶來的一系列問題，雖然消費端以及存儲芯片得到很大程度上的緩解，但在高端邏輯芯片領(lǐng)域短缺與競爭仍然是未來很長時間內(nèi)需要關(guān)注的要點，也會持續(xù)影射到供應(yīng)鏈其他方面，并帶來一些波動和不確定性因素，深度影響安防行業(yè)。

面對這些不確定因素，王浩表示，HID通過全球化產(chǎn)能布局，加強資源和運營配置，提升全球化經(jīng)營能力和全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈建設(shè)，以適應(yīng)未來全球市場需求的增長。其中HID在美國、瑞典、印度以及中國深圳建有研發(fā)基地，在馬來西亞、墨西哥、中國、菲律賓等建有生產(chǎn)基地。

正如HID在《報告》中提出的，供應(yīng)商和安全管理企業(yè)需要運用新技術(shù)、新思路保持可持續(xù)的發(fā)展，通過全球思考、本地行動尋找具有全球?qū)嵙Φ诒镜卮嬖诘墓?yīng)商，以實現(xiàn)多元供應(yīng)和部署；與擁有廣泛產(chǎn)品組合和多種解決方案的供應(yīng)商合作，尋找滿足需求的合適替代品；通過數(shù)據(jù)、溝通和耐心應(yīng)對挑戰(zhàn)，預(yù)測購買模式和支持預(yù)測，并幫助企業(yè)確定潛在驅(qū)動因素，從而更好地了解需求和交付周期。

小結(jié)：

作為可持續(xù)發(fā)展重要途徑，數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革深度影響著全球市場，國內(nèi)市場更是深度參與其中。

面對中國市場新一輪的發(fā)展機遇，王浩表示HID 將轉(zhuǎn)變企業(yè)角色定位，做解決方案的賦能者，把契合數(shù)字化趨勢的新興技術(shù)延伸到客戶端，從而為客戶提供更全面的技術(shù)支持；持續(xù)深化數(shù)字業(yè)務(wù)模式，大力推廣移動業(yè)務(wù)，以定制化服務(wù)滿足客戶個性化需求；聚焦身份憑證及門禁安防硬件核心業(yè)務(wù)，持續(xù)推進中國市場本土化進程，重點開拓機場、軌交等重點行業(yè)領(lǐng)域，積極配合國內(nèi)“新基建”建設(shè)。

當(dāng)前，紛繁復(fù)雜的國際形勢存在很多不穩(wěn)定性、不確定性因素，HID借勢數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，能否在市場激流和漩渦中適應(yīng)新形勢，贏得新未來，值得我們拭目以待！