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RFID的技術(shù)引領(lǐng)“未來(lái)商店”走進(jìn)生活

2006-06-21 10:18 RFID世界網(wǎng)
關(guān)鍵詞:未來(lái)商店Metro

導(dǎo)讀:在RFID的技術(shù)引領(lǐng)下,“未來(lái)商店”(Future Store)已經(jīng)不再只是一個(gè)臆想的概念。Metro百貨集團(tuán)在CeBit展出了小型未來(lái)商店,進(jìn)入未來(lái)商店,未來(lái)就從現(xiàn)在開(kāi)始了。

    不知道有多少人看懂了IBM的一則電視廣告。一個(gè)青年在超市購(gòu)物,往風(fēng)衣里面塞了很多商品,然后到了收銀臺(tái),領(lǐng)取了賬單,但沒(méi)掏錢就走了。普遍百姓看到這里似乎還云里霧里,以為那個(gè)青年偷了超市的東西。但最后,看電視的觀眾終于明白,那個(gè)青年實(shí)際上已經(jīng)付款了,由于采用了特殊的無(wú)線頻率識(shí)別(RFID)標(biāo)簽,走過(guò)感應(yīng)器的時(shí)候,就可以根據(jù)他拿的商品自動(dòng)生成賬單,然后又自動(dòng)從信用卡上劃走了錢。這個(gè)廣告不啻是一次給中國(guó)百姓對(duì)RFID的科普說(shuō)明。

普通的百姓對(duì)RFID技術(shù)又是好奇又是敬畏。RFID仿佛是一個(gè)天外來(lái)客,它由什么組成?它帶來(lái)的未來(lái)購(gòu)物會(huì)不會(huì)需要專業(yè)人士才能使用?

其實(shí),RFID就是非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種。最簡(jiǎn)單的RFID系統(tǒng)是由卷標(biāo)(Tag)、讀取器(Reader)和天線(Antenna)三部分組成,當(dāng)卷標(biāo)進(jìn)入磁場(chǎng)區(qū)域后,接收的讀取器發(fā)出信號(hào),憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息,或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào);讀取器讀取信息并譯碼后,送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)的處理。

在RFID的技術(shù)引領(lǐng)下,“未來(lái)商店”(Future Store)已經(jīng)不再只是一個(gè)臆想的概念。Metro百貨集團(tuán)在CeBit展出了小型未來(lái)商店,進(jìn)入未來(lái)商店,未來(lái)就從現(xiàn)在開(kāi)始了。

未來(lái)商店的一連串驚喜包括:智能更衣間可自動(dòng)掃瞄你的尺寸,然后在投影布幕上顯示你穿著后的模樣;如果需要就可以一小時(shí)改變一次貨架上的電子數(shù)碼價(jià)格“標(biāo)簽”;每分鐘都更新的、遍布店鋪內(nèi)的顯示今日特賣品的圖像顯示屏;在酒類的走廊里有電腦可以為你今晚的晚餐調(diào)配最佳的葡萄酒,然后地板上的閃光顯示條指引你到那瓶酒的位置。而且,不需要在結(jié)賬時(shí)把購(gòu)物車?yán)锏奈锲啡磕贸鰜?lái)放到傳送帶上,你需要做的只是用信用卡付賬然后離開(kāi)。這顯然不是你平常打交道的超級(jí)市場(chǎng)。

這一切的基礎(chǔ)在于RFID技術(shù):在商店的商品和貨架上貼上一枚小巧的RFID芯片制成的電子標(biāo)簽,在商店內(nèi)布上無(wú)線局域網(wǎng),電腦就能夠?qū)ξ锲返娜ハ蛉谈櫋?

RFID技術(shù)造就的未來(lái)商店儼然改進(jìn)了零售商的運(yùn)營(yíng)方式。從表面上看,直接受益者是大眾消費(fèi)者,人們不再需要排長(zhǎng)隊(duì)浪費(fèi)時(shí)間,這是非物流領(lǐng)域RFID技術(shù)的貢獻(xiàn)。深層次的,在物流領(lǐng)域,RFID技術(shù)又為零售業(yè)提供了強(qiáng)大的后臺(tái)支持系統(tǒng),即在制造商、零售商、物流中心之間建立起了一條快速通道,使得貨物的管理具有了動(dòng)態(tài)性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

那么,RFID購(gòu)物離我們究竟還有多遠(yuǎn)?

以RFID技術(shù)為支持的“未來(lái)商店”雖極有可能成為未來(lái)世界零售業(yè)的發(fā)展方向,國(guó)內(nèi)業(yè)界人士卻認(rèn)為,該技術(shù)真正被中國(guó)零售市場(chǎng)消化吸收所需的時(shí)間,并不如國(guó)外專家想得那般樂(lè)觀。最根本的問(wèn)題可能在于成本。如果實(shí)現(xiàn)“未來(lái)商店”,就必須改造現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù),這是一項(xiàng)相當(dāng)龐大的工程。應(yīng)用在商店的RFID電子標(biāo)簽價(jià)格大約為3~5元,比普通條形碼貴了不少。對(duì)商店而言,購(gòu)買設(shè)備、更換系統(tǒng)、人員培訓(xùn)等所需支出的費(fèi)用都是不得不考慮的問(wèn)題。

有專家指出,這一問(wèn)題的關(guān)鍵,在于中國(guó)的RFID標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有定下來(lái),還沒(méi)有形成規(guī)模生產(chǎn),勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)無(wú)法體現(xiàn)。成本問(wèn)題不解決,誰(shuí)來(lái)買單就成了RFID推廣過(guò)程中最大的障礙。

沃爾瑪以自身強(qiáng)勢(shì)的商業(yè)分銷地位迫使其供應(yīng)商使用RFID的做法已經(jīng)遭到一些供應(yīng)商的抵制,而消費(fèi)者更不愿意為商家用來(lái)控制物流的電子標(biāo)簽付費(fèi)。他們只愿意為能幫助自己了解產(chǎn)品屬性—例如提供食品生產(chǎn)日期、產(chǎn)地以及商品成分等信息的標(biāo)簽付費(fèi)。

但是,國(guó)內(nèi)零售業(yè)已經(jīng)在不斷變革,很多措施都正在學(xué)習(xí)著國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),RFID的成本障礙等,并不能妨礙2005年RFID在中國(guó)已經(jīng)產(chǎn)生了近4.7億元的市場(chǎng),這個(gè)數(shù)字在2009年被預(yù)估會(huì)到58.7億元,此后復(fù)合增長(zhǎng)率至少有65.6%。

因此,“未來(lái)商店”應(yīng)是可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)。(T121)