射頻鑒別標(biāo)簽(RFID)的支持者一直呼吁，這項(xiàng)新型貨品跟蹤技術(shù)將給供應(yīng)鏈帶來巨變。不過五年過后，由于RFID標(biāo)簽成本高昂，沃爾瑪放緩了步伐，該技術(shù)仍然只是小規(guī)模應(yīng)用的利基技術(shù)。 

現(xiàn)在還是有很多理由讓公司對RFID保持興趣，但今天看來，期望在整個供應(yīng)鏈中使用該技術(shù)的想法有些不切實(shí)際。不過對于某些特殊應(yīng)用，RFID在不涉及多個合作伙伴的“閉環(huán)”業(yè)務(wù)中可以解決不少難題。 


沃爾瑪是一個典型的例子，只有600家供應(yīng)商，占全部供應(yīng)商的大約3%在使用RFID標(biāo)簽。四年以前，該公司曾宣布強(qiáng)制供應(yīng)商使用該技術(shù)的豪言。 


由于RFID市場緩慢發(fā)展，促使沃爾瑪大大收縮了其發(fā)展計(jì)劃，許多貨架和包裝盒還是使用條形碼。該公司IT副總裁Carolyn Walton表示，沃爾瑪現(xiàn)在將RFID應(yīng)用推廣重點(diǎn)放在店鋪內(nèi)部。 


在店鋪內(nèi)部，RFID標(biāo)簽有助于讓供應(yīng)商提早發(fā)現(xiàn)貨物脫銷的情況；同時，最近開始應(yīng)用RFID標(biāo)簽進(jìn)行店鋪內(nèi)部的促銷活動。 


最近兩年，沃爾瑪已經(jīng)將使用RFID的分店由100家擴(kuò)大到1,000家，RFID閱讀器通常位于進(jìn)貨的貨柜車入口處。 


當(dāng)產(chǎn)品搬運(yùn)時，這些數(shù)據(jù)將被收集到收銀機(jī)等設(shè)備中，可以讓沃爾瑪?shù)墓ぷ魅藛T根據(jù)打印結(jié)果考慮進(jìn)貨的優(yōu)先次序和數(shù)量。 


沃爾瑪?shù)南M(fèi)品供應(yīng)商金佰利(Kimberly-Clark)表示，將要擴(kuò)大應(yīng)用RFID監(jiān)控其成年尿布的促銷情況。 


該公司在向沃爾瑪和另一家零售商Target供貨時，在推廣演示的產(chǎn)品上附有RFID標(biāo)簽，以跟蹤產(chǎn)品在商店的推廣效果，Target是另一家RFID的急先鋒。通過使用OATSystems開發(fā)的軟件，金佰利可以了解貨品在商店中多少位于倉庫，多少放在商店貨架上。 


利用RFID的信息，金佰利可以知道店內(nèi)廣告對產(chǎn)品銷售的效果如何。 


金佰利AutoID/RFID策略主管Mike O’Shea表示，“我們在電視廣告促銷方面進(jìn)行投入，需要讓消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品?！?nbsp;


但反饋情況不佳：金佰利了解到只有56%的商店準(zhǔn)時執(zhí)行促銷，那些行動遲緩的銷售更低。通過使用RFID標(biāo)簽的信息，該公司希望能將及時執(zhí)行促銷的比例增加到75%。 


在RFID國際會議上，電器零售商Best Buy首席信息官Robert Willett表示，RFID是“有史以來發(fā)生在供應(yīng)鏈中最重要的事情?！?nbsp;


Best Buy已經(jīng)在小部分測試項(xiàng)目中使用RFID標(biāo)簽，以減少電影和游戲DVD脫銷的情況。通過試驗(yàn)表明，帶有RFID標(biāo)簽的DVD中18%屬于旺銷品種。旺銷產(chǎn)品脫銷對于熱門電影光盤是個大問題，通常某個影片熱銷的高峰期只會持續(xù)幾周。 


在2005年六月，DHL Worldwide Express表示將建設(shè)IT網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以便實(shí)現(xiàn)2015年所有發(fā)送包裹都附上RFID標(biāo)簽，此舉為了改進(jìn)運(yùn)輸控制、削減成本和減少數(shù)據(jù)收集的操作。 


RFID給市場帶來不少機(jī)會，DHL目前正在對這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行考量。DHL公司RFID高級項(xiàng)目主管Bob Berg表示，考察的耗時不會有具體的時間表。DHL估計(jì)將耗資10億美元，這個雄心勃勃的計(jì)劃需要仔細(xì)研究，但尚未看清RFID如何改進(jìn)業(yè)務(wù)操作。 


DHL可能將在美國推出即貼即送(slap and ship)RFID服務(wù)，該服務(wù)已經(jīng)在歐洲部分地區(qū)推出。主要針對于零售巨頭Metro AG，這也是據(jù)稱全球唯一真實(shí)運(yùn)行的RFID零售連鎖系統(tǒng)之一。但是，迄今為止美國的需求 尚未浮現(xiàn)，包括沃爾瑪?shù)墓┴浬獭?nbsp;


不過，即貼即送(slap and ship)RFID服務(wù)確實(shí)具有明顯的成本效益。在歐洲，貨物從供貨商的倉庫送到DHL處理中心，在貨架上打上標(biāo)簽后立即被送到Metro AG的分配中心。 


DHL希望把服務(wù)擴(kuò)充到美國市場。DHL也開始使用RFID監(jiān)控冷容易腐爛的溫度的一種服務(wù)到市場，諸如海味。 迄今為止，這類客戶規(guī)模還不夠大。 


現(xiàn)在，大多數(shù)普通RFID標(biāo)簽成本約10美分，比五年以前已經(jīng)便宜了一半。2006年最新推出的芯片稱為Gen2，在規(guī)格和功能方面更佳。 


但是，摩爾定律在RFID市場并不起作用。消費(fèi)品公司一般將5美分作為引入RFID標(biāo)簽的心理價(jià)位。RFID研究機(jī)構(gòu)IDTechEx首席執(zhí)行官Raghu Das表示，一些標(biāo)簽供應(yīng)商為了推廣，正在8美分的虧損價(jià)提供產(chǎn)品。 


他說，“在零售領(lǐng)域，解決方案供應(yīng)商能賺錢的極少，許多都在其它地方尋找商業(yè)機(jī)會?！?nbsp; 


ABI Research預(yù)計(jì)，隨著RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用增長，市場規(guī)模將從2006年的3.5億美元發(fā)展到2011年的21億美元。