物業(yè)小區(qū)是按地理位置劃分的社區(qū)。它以共同的居住區(qū)及對(duì)周圍(或附近)財(cái)產(chǎn)的共同所有權(quán)為基礎(chǔ)。若干社會(huì)群體(家庭、民族)或社會(huì)組織(機(jī)關(guān)、團(tuán)體)聚集在一地域里，形成一個(gè)在生活上互相關(guān)聯(lián)的大集體。這勢(shì)必需要小區(qū)的物業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)這一集體在安全、維修、消費(fèi)、家政服務(wù)等各方面進(jìn)行統(tǒng)一管理和全方位服務(wù)。目前小區(qū)物業(yè)機(jī)構(gòu)大概可分為兩種，一種是依靠政府支持來(lái)提供免費(fèi)服務(wù)的社區(qū)中心，如中國(guó)社區(qū)網(wǎng)、各地社區(qū)服務(wù)服務(wù)中心以及常見(jiàn)的街道居委會(huì)等形式；另一種則是以盈利為目的的物業(yè)公司，如各大房地產(chǎn)發(fā)展有限公司旗下的小區(qū)物業(yè)公司。

以太原市某社區(qū)服務(wù)中心為例。現(xiàn)階段，國(guó)家提倡和諧社會(huì)，首當(dāng)其沖是是各地的社區(qū)服務(wù)中心，通常比較常見(jiàn)和普遍的是事業(yè)型社區(qū)服務(wù)中心，主要依靠政府給予的固定資金作為運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)，為社區(qū)提供各類免費(fèi)服務(wù)。這種運(yùn)營(yíng)方式導(dǎo)致部分服務(wù)人員工作積極性不太高、責(zé)任心較低，進(jìn)而服務(wù)質(zhì)量得不到保障，居民埋怨也加劇了這一不利局面。如果中心可以通過(guò)自主經(jīng)營(yíng)來(lái)合理盈利，就能夠調(diào)動(dòng)起員工積極性、提高責(zé)任心，為社區(qū)居民提供全方位滿意服務(wù)。針對(duì)這一情況，卡卡通為太原某社區(qū)服務(wù)中心提供了會(huì)員積分一卡通解決方案。該方案建議由中心統(tǒng)一發(fā)社區(qū)積分卡到居民手中，該卡集成了社區(qū)周邊商家的基本資料信息，幫商家做了很好的市場(chǎng)推廣。居民可持卡到這些商家消費(fèi)打折積分，所獲取的積分累積后可以到商家兌換相應(yīng)禮品或服務(wù)，不僅便利了生活，提高了生活質(zhì)量，也為商家培養(yǎng)了消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和忠誠(chéng)度。從而社區(qū)服務(wù)中心在商家和社區(qū)居民之間架起的這座橋梁豐富了社區(qū)居民生活，提供了更周到細(xì)致的服務(wù)，社區(qū)服務(wù)中心也可以通過(guò)這種方式從商家那里獲取回報(bào)。這樣通過(guò)卡卡通會(huì)員積分一卡通系統(tǒng)，社區(qū)服務(wù)中心可以建立良性運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而將成為有活力、成績(jī)突出的樣板社區(qū)。
 
以香港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為例。香港房地產(chǎn)發(fā)展有限公司目前上海開(kāi)發(fā)了多處綜合餐飲、娛樂(lè)、休閑于一體。而作為一個(gè)綜合全面的城市社區(qū)，房產(chǎn)如何與其開(kāi)發(fā)樓盤內(nèi)的商家聯(lián)盟，為業(yè)主提供貴賓消費(fèi)的增值服務(wù)，有效提升房產(chǎn)公司的產(chǎn)品品牌和知名度是一個(gè)一舉多得的思路?？ㄍ樯虾Ｄ持愀鄯慨a(chǎn)提供了會(huì)員儲(chǔ)值積分一卡通的的整體解決方案。其重點(diǎn)突出表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：

1. 對(duì)于業(yè)主的認(rèn)知，是從獲得一所房子到獲得一種生活方式的躍升。會(huì)員儲(chǔ)值積分卡深入到業(yè)主衣食住行的方方面面，給予各種幫助與優(yōu)惠，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一個(gè)完完整整的美好生活景象。

2. 從房產(chǎn)公司自身發(fā)展和品牌推廣來(lái)看，卡卡通儲(chǔ)值積分一卡通系統(tǒng)可以優(yōu)化社區(qū)內(nèi)的配套資源，充分調(diào)動(dòng)商家的入駐積極性，為自己的業(yè)主和商家牽線搭橋，為業(yè)主提供全面增值服務(wù)，既便利了業(yè)主，豐富了他們的生活，又充實(shí)了房產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)的沉淀資金。

邀請(qǐng)長(zhǎng)期的合作單位直接進(jìn)駐到社區(qū)內(nèi)來(lái)豐富小區(qū)的生活配套還可逐步扶持和壯大其分部。這對(duì)于樓盤的銷售，房產(chǎn)公司的品牌經(jīng)營(yíng)，具有明顯的加分作用，對(duì)房產(chǎn)公司下屬開(kāi)發(fā)到中后期樓盤的銷售來(lái)說(shuō)，也具有強(qiáng)大的“滾雪球效應(yīng)”。

3. 從一個(gè)樓盤周邊的商家角度來(lái)看，樓盤內(nèi)高收入的業(yè)主就是一支家門口的消費(fèi)大軍。這些商家會(huì)很愿意向房產(chǎn)公司承租店面、提供長(zhǎng)期的折扣優(yōu)惠、定期或不定期的促銷與優(yōu)惠措施甚至與樓盤聯(lián)手舉辦各種活動(dòng)，來(lái)刺激這些業(yè)主的消費(fèi)，并培養(yǎng)這些優(yōu)質(zhì)客戶的消費(fèi)習(xí)慣與忠誠(chéng)度。作為回報(bào)，房產(chǎn)公司可以通過(guò)自己網(wǎng)站、短信通道幫助這些合作單位發(fā)布他們的促銷信息和廣告，可以幫助商家策劃并組織業(yè)主參與各種娛樂(lè)、購(gòu)物、休閑、運(yùn)動(dòng)、旅游等消費(fèi)活動(dòng)，而業(yè)主只需憑借會(huì)員卡，即可就近享受更為精彩的便利生活。

綜上，會(huì)員儲(chǔ)值積分一卡通形式為業(yè)主提供消費(fèi)積分卡，貫穿業(yè)主享受房產(chǎn)公司的專業(yè)服務(wù)始終，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)樓盤一卡通消費(fèi)，讓業(yè)主充分享受房產(chǎn)公司的創(chuàng)新服務(wù)理念。業(yè)主享受貴賓服務(wù)，商家回報(bào)豐厚，房產(chǎn)兩邊受益，三贏的局面由此產(chǎn)生。

另外還有有非地區(qū)性社區(qū)，亦稱“精神”社區(qū)，如各種社區(qū)服務(wù)網(wǎng)。這種社區(qū)只內(nèi)含著為共同目標(biāo)而進(jìn)行的合作和協(xié)調(diào)行動(dòng)，同地理區(qū)位沒(méi)有關(guān)系。但同樣可效仿地區(qū)性實(shí)體社區(qū)，通過(guò)卡卡通的會(huì)員儲(chǔ)值積分一卡通系統(tǒng)來(lái)聯(lián)系商家和消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)營(yíng)。