百思買CIO Bob Willett認(rèn)為未來商店最大的困難是科技的成本。但他承認(rèn)一旦RFID標(biāo)簽和其他硬件產(chǎn)品的價(jià)格下降到可接受的程度，百思買肯定會(huì)啟用自動(dòng)系統(tǒng)來縮短排隊(duì)結(jié)款的人數(shù)。 

   Willett描繪了未來幾年消費(fèi)者在沒有收銀員的輔助下可以自行購(gòu)物結(jié)款的場(chǎng)景，這一切都是通過單品上的RFID標(biāo)簽和賣場(chǎng)的識(shí)讀器等自動(dòng)系統(tǒng)所快速完成的。同時(shí)Willett也希望提供商可以為零售商創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)，包括低價(jià)的識(shí)讀器和標(biāo)簽，并預(yù)計(jì)這樣的應(yīng)用可以在一到兩年內(nèi)完成。 

   Willet表示另一個(gè)應(yīng)用此系統(tǒng)的障礙是消費(fèi)者的認(rèn)知。他認(rèn)為零售商需要更好地告知消費(fèi)者RFID為何物以及使用的方法。重要的是告知他們應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)帶給他們?nèi)碌馁?gòu)物體驗(yàn)而不是去窺探他們的隱私。 

    百思買在美國(guó)有750家門店，在過去幾年中已經(jīng)參與了RFID應(yīng)用，包括供應(yīng)鏈和單品級(jí)別，并制定了類似沃爾瑪和Target的對(duì)其供應(yīng)商在包裝箱和托盤上標(biāo)簽應(yīng)用的要求。供應(yīng)商RFID正在部署中，托盤和包裝箱上的測(cè)試也正進(jìn)行中，與預(yù)期的目標(biāo)已經(jīng)不遠(yuǎn)了。2006年完成了50個(gè)門店電視游戲銷售中使用EPC Gen1 RFID標(biāo)簽的試驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，貼標(biāo)簽的電視游戲銷售增長(zhǎng)了18.7%，產(chǎn)品現(xiàn)貨供應(yīng)能力從不到90%增加到98%。Willett正計(jì)劃盡早使用EPC Gen 2技術(shù)來進(jìn)一步開展RFID系統(tǒng)的實(shí)施，以創(chuàng)建一個(gè)“美好的購(gòu)物體驗(yàn)”。