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尚需時(shí)日的近距離手機(jī)支付

2007-03-13 08:44 RFID世界網(wǎng)
關(guān)鍵詞:手機(jī)支付NFC

導(dǎo)讀:由于工作的需要,我常常接觸近距離手機(jī)支付的課題,這里提出自己的一點(diǎn)拙見(jiàn),希望可以和各位專家進(jìn)行一番探討。

   由于工作的需要,我常常接觸近距離手機(jī)支付的課題,這里提出自己的一點(diǎn)拙見(jiàn),希望可以和各位專家進(jìn)行一番探討。 

    相比通過(guò)短信和WAP等遠(yuǎn)程手機(jī)付費(fèi)方式,近距離手機(jī)支付快速、安全且操作簡(jiǎn)易,是未來(lái)手機(jī)支付的發(fā)展方向。目前市面上針對(duì)此類支付的解決方案有條形碼掃描、紅外線、藍(lán)牙和非接觸等幾種技術(shù),而非接觸技術(shù)因?yàn)榘踩C苄愿?,最被業(yè)內(nèi)人士看好。 

    非接觸手機(jī)支付技術(shù),目前有兩套比較成熟的方案,一種是大家非常熟悉的NFC,另一種是雙界面SIM卡方案,國(guó)外SIM卡商Gemplus早年曾推過(guò)CombiSIM,而國(guó)內(nèi)卡商捷德也有類似的方案,叫SIMpass。無(wú)論是SIMpass還是NFC,都是在手機(jī)或者SIM卡中加入了非接觸智能卡芯片,與支付設(shè)備進(jìn)行近距離通訊,從而實(shí)現(xiàn)支付。 

    兩套方案在技術(shù)層面孰優(yōu)孰劣,不在本文討論范圍之內(nèi),因?yàn)楦鶕?jù)筆者多年的經(jīng)驗(yàn),影響某種應(yīng)用能否成功的決定性因素是能否建立起一個(gè)被產(chǎn)業(yè)鏈成員各方接受的角色分工明確且利益分配均衡的合作共贏機(jī)制,而技術(shù)因素在其中所起的作用,往往微乎其微。 

    近距離手機(jī)支付涉及的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)很多,采用的技術(shù)方案不同,參與的環(huán)節(jié)和各環(huán)節(jié)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位也不相同,但是無(wú)論何種方案,近距離手機(jī)支付的核心環(huán)節(jié)都包括移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)和用戶這三個(gè)環(huán)節(jié)。 

    對(duì)于用戶而言,只要能夠保障交易的安全、便捷且不增加過(guò)多的額外成本,對(duì)于近距離移動(dòng)支付持歡迎的態(tài)度,市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的調(diào)研結(jié)果也多次驗(yàn)證了這個(gè)結(jié)論。 

    因此手機(jī)支付能否得到推廣應(yīng)用,歸根到底,取決于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)合作模式。與手機(jī)電視不同,在手機(jī)電視領(lǐng)域,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以脫離廣電系統(tǒng),在自己的無(wú)線寬帶網(wǎng)上推廣自己處于主導(dǎo)地位的互動(dòng)移動(dòng)視頻業(yè)務(wù),然而在近距離手機(jī)支付領(lǐng)域,由于金融監(jiān)管制度的緣故,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商無(wú)法繞過(guò)金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立提供手機(jī)支付服務(wù)。 

    移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商當(dāng)然愿意提供移動(dòng)支付服務(wù),因?yàn)橐苿?dòng)支付不僅可以為手機(jī)用戶提供更為豐富的增值服務(wù),增加客戶的粘滯度,還增加了一個(gè)全新的盈利渠道。然而前提是業(yè)務(wù)結(jié)算或用戶認(rèn)證必須通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)進(jìn)行,運(yùn)營(yíng)商不會(huì)容忍手機(jī)終端商和金融機(jī)構(gòu)直接合作從而繞過(guò)運(yùn)營(yíng)商的做法。而NFC技術(shù)允許手機(jī)廠商直接與金融機(jī)構(gòu)合作,例如,去年Nokia就和中國(guó)銀聯(lián)合作試點(diǎn)推廣NFC手機(jī)支付業(yè)務(wù),另外,NFC技術(shù)還要求必須對(duì)手機(jī)終端進(jìn)行改造,這無(wú)疑也會(huì)影響用戶使用近距離移動(dòng)支付的積極性?;谝陨蟽蓚€(gè)原因,運(yùn)營(yíng)商對(duì)NFC技術(shù)一直持謹(jǐn)慎的態(tài)度。 

    而對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,近距離移動(dòng)支付賦予手機(jī)這一無(wú)處不在的移動(dòng)終端銀行卡功能,從而大大增加了銀行卡的刷卡頻率,金融機(jī)構(gòu)可以從手機(jī)支付中獲得不菲的手續(xù)費(fèi)等收入。然而金融機(jī)構(gòu)如果放任由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商占據(jù)移動(dòng)支付的主導(dǎo)地位,則很可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)銀行卡業(yè)務(wù)造成沖擊,雖然近距離手機(jī)支付主要是低額度支付,然而考慮到手機(jī)的普遍性,近距離手機(jī)支付很有可能影響這些商業(yè)銀行的正常營(yíng)收。如果SIMpass技術(shù)成為近距離支付的主流,則意味著所有的手機(jī)支付的認(rèn)證甚至結(jié)算都必須在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái)上進(jìn)行。這一點(diǎn),金融機(jī)構(gòu)是不愿意看到的,因此,在金融機(jī)構(gòu)的利益得到保證之前,SIMpass技術(shù)很難得到金融機(jī)構(gòu)的支持。 

    因此,由于近距離手機(jī)支付巨大的潛在市場(chǎng),使得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)對(duì)這一產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪次第展開(kāi),雙方都在竭盡所能,強(qiáng)調(diào)自己在這一鏈條中的核心地位。盡管雙方都清楚競(jìng)合是移動(dòng)支付走向成功的唯一道路,然而,到目前為止,雙方還沒(méi)有在合作方案上達(dá)成共識(shí)。 

    移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需要明白的是,移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,必然帶來(lái)移動(dòng)領(lǐng)域的跨產(chǎn)業(yè)融合,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在推廣移動(dòng)電視、移動(dòng)支付、手機(jī)上網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)的過(guò)程中,都不可避免地觸動(dòng)這些行業(yè)原有主導(dǎo)者的既得利益,這都要求運(yùn)營(yíng)商必須能夠?qū)W會(huì)使用高超的博弈策略,建立起共贏的合作方案。