惠普公司方面宣稱，在巴西圣保羅生產的惠普打印機已經(jīng)全部貼加RFID標簽，惠普公司銷售網(wǎng)點之一——南美銷售中心對打印機產品實現(xiàn)追蹤控制；通過對打印機上的標簽進行識別，同樣可以鑒別打印機的屬性：退回的打印機、維修的打印機以及回收的打印機。

惠普的副總裁Didier Chenneveau說，巴西的市場并不大，所以惠普可以花費很少的錢，實現(xiàn)從頭到尾的全程RFID流水線。我們在整條供應鏈流程上都配置了RFID相關設備，包括制造過程、銷售過程、維修過程、物流以及回收過程。

HP's Didier Chenneveau

Didier Chenneveau介紹說惠普公司下一步將會把在美國市場上的所有打印機都貼加RFID標簽，但他表示公司將不在運輸?shù)呢浵渖腺N加標簽了。換言之，惠普從產品的性質和標簽的實際識讀情況出發(fā)，傾向于選擇單品標簽，單品標簽的識讀情況較為理想，有利于惠普公司很好的追蹤打印機以及解決許多問題。但是貨箱標簽和托盤標簽的識讀效果并不是很好。

他說，“標簽很難通過水或金屬準確閱讀。顯然的，我們的打印機里含有金屬，我們?yōu)榇俗髁撕芏喙ぷ鱽硖岣唛喿x率。但是我們還是不能全部閱讀托盤上的所有標簽，我們采用中間件幫助閱讀標簽，有時我們知道托盤上有十臺打印機，但是往往只能讀出1臺、三臺、五臺或者七臺?！币虼耍瑔纹窐撕?、貨箱標簽與托盤標簽的識讀效果綜合比較，單品標簽的識讀率最高。

在惠普公司巴西工廠的制造流水線上，飛利浦的Gen1 UHF RFID標簽被貼加在打印機的外部塑料箱子上，當進行打印機組裝工序時，數(shù)據(jù)就被寫入標簽里；例如，當一個特殊的整合電路（ ASIC）被安裝時，它的一系列信息就被寫入標簽。Chenneveau說，“我們在組裝它們的時候就好像記錄了它的DNA一樣。”

在打印機的內部元件組裝并檢測以后，打印機的檢測結果被寫入標簽。如果其中哪個元件出現(xiàn)了問題，打印機將會被拿出生產線進行檢測；通過檢測并確認沒有問題的打印機就可以出廠了，這時系統(tǒng)會寫入其出廠地以及其他信息，這樣銷售商們就可以清楚地知道各個元部件是出自哪里。

每個標簽的EPC編碼在運輸之前將被閱讀一次，這樣可以進行訂單比較以確定運輸路線是否準確。如果某件產品被退回，惠普公司可以通過閱讀它的EPC編碼重新進行配送。另外，如果哪個芯片需要維修的話，標簽還可以記錄維修狀況等。

隨著這套RFID系統(tǒng)功能的不斷擴展，惠普公司還可以利用這套系統(tǒng)進行質量控制。例如，如果一個顧客退回了一個產品，公司就會掃描RFID標簽，并利用EPC信息數(shù)據(jù)庫進行查閱，通過查閱時間、日期以及生產地點，惠普公司可以確定問題出在哪兒，是芯片的質量問題還是員工的操作不當?shù)取?BR>
除此之外，Chenneceau還介紹了惠普公司利用RFID技術在零售、銷售方面應用的好處，惠普公司的零售商都采用TC3i軟件系統(tǒng)來分析數(shù)據(jù)。這樣可以解決供貨問題，惠普公司也可以利用這些數(shù)據(jù)調節(jié)供貨量。而且，惠普公司還可以利用此操作降低發(fā)貨單等，提高了運作效率。

Chenneveau表示，惠普公司去年生產了4500萬臺打印機，其中貼加標簽的僅有230萬臺；去年，他們購買Gen1標簽的價格是25美分/枚，今年計劃在四月份全部改用EPC Gen2標簽，價格大約在10美分/枚，他還說標簽銷售商已經(jīng)大大改進了標簽和讀卡器的質量，閱讀率和識讀質量比去年提高了很多。