在新技術(shù)的助力和行業(yè)整體理念的提升中，創(chuàng)新的模式和創(chuàng)新的業(yè)態(tài)在過去一年中層出不窮。10月19日，商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司在官網(wǎng)上發(fā)布了《2017-2018年中國零售行業(yè)發(fā)展報告》。報告總結(jié)了在消費規(guī)模增長，消費結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，企業(yè)經(jīng)營不斷向好的行業(yè)發(fā)展情況下，零售行業(yè)逐漸趨向品質(zhì)零售、智慧零售、跨界零售和綠色零售的特點。并在對現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展環(huán)境做出詳盡分析后，預(yù)測了行業(yè)未來發(fā)展的四個趨勢，并對新生業(yè)態(tài)和未來行業(yè)趨勢做出了分析。

報告前言指出，零售業(yè)圍繞多樣化、個性化的消費需求，回歸滿足人民美好生活需要的零售本質(zhì)，聚焦發(fā)展品質(zhì)零售、智慧零售、跨界零售、綠色零售，加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，行業(yè)發(fā)展充滿活力。傳統(tǒng)零售與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)深度融合，不斷調(diào)整商品和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，百貨店、超市、購物中心、便利店銷售保持增長，實體零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快，行業(yè)經(jīng)營效益繼續(xù)改善。電子商務(wù)加快向零售業(yè)滲透，電商平臺主動牽手實體零售企業(yè)，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額比重持續(xù)提升。

億歐智庫將精選報告的要點部分，以零售業(yè)未來三個重要增量市場為核心為大家?guī)磉@份報告的梳理和解讀。

線下回暖，跨界帶來無限可能

2017年，我國繼續(xù)保持全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場地位。網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)境不斷改善，網(wǎng)絡(luò)零售加速滲透，區(qū)域結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，跨境電商、社交電商、二手電商等快速發(fā)展，品質(zhì)化、智能化商品通過網(wǎng)絡(luò)零售平臺被越來越多消費者認可和選擇。網(wǎng)絡(luò)零售在當前我國消費轉(zhuǎn)型升級進程中擔負起引領(lǐng)者和加速器作用。

在線上電商發(fā)展強勁的同時，我國實體零售企業(yè)積極尋求創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，著力迎合消費趨勢和顧客需求，圍繞消費者價值訴求優(yōu)化平臺端，對商品、服務(wù)、硬件和環(huán)境方面的升級改造初見成效，主要業(yè)態(tài)銷售持續(xù)改善。

在線上線下融合的過程中，零售行業(yè)也在不斷嘗試更多的跨界模式。

一方面改變來自與業(yè)態(tài)之間的跨界，大型企業(yè)充分發(fā)揮其在商品經(jīng)營、物流配送及數(shù)據(jù)資源方面的優(yōu)勢，大力發(fā)展設(shè)施高效智能、功能便利完備、信息互聯(lián)互通、業(yè)態(tài)功能互補、客戶資源共享的業(yè)態(tài)綜合經(jīng)營體。

另一方面不同行業(yè)之間也在進行跨界的嘗試。零售企業(yè)破除行業(yè)思維定式，向與核心業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域積極拓展探索嘗試，向消費者提供更好服務(wù)和互動體驗。其中有屋蟲洞、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選、海爾全屋、博洛尼、有住、克路德機器人等企業(yè)等聯(lián)手打造智能泛家居公園INXpark;宜家、無印良品、網(wǎng)易嚴選等跨界酒店行業(yè)，開設(shè)生活美學(xué)酒店均在報告中有所提及成為行業(yè)跨界的樣本。

區(qū)域協(xié)同，低線煥發(fā)更大潛能

報告中指出，隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展進入一個全新的階段，目前我國的消費結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了顯著變化。一方面我國擁有超過3億人的中等收入群體，大致占全球中等收入群體的30%以上，他們成為消費升級背景下零售行業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式的主要參與者和推動者。另一方面，收入偏低群體依然大量存在。我國中等偏下收入、低收入和超低收入人口超過10億，城鄉(xiāng)、東中西部居民仍存在較大收入差距，還有21 個省份的居民人均年可支配收入低于25000元。但收入不平衡并不影響收入偏低群體對美好生活的向往，提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品成為許多零售企業(yè)新的發(fā)展方向。

一二線城市電商的滲透率和新業(yè)態(tài)的覆蓋率已經(jīng)達到一定水平，而低線城市仍有相對較大的增量市場等著零售行業(yè)去發(fā)掘。

得益于國家對農(nóng)村電商發(fā)展大力支持、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，網(wǎng)絡(luò)零售市場結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，城鄉(xiāng)、東中西部市場發(fā)展更加協(xié)調(diào)。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2017 年我國中西部網(wǎng)絡(luò)零售增速比全國平均水平高出8.5個百分點，其中西部地區(qū)交易額增速達到45.2%，比東部地區(qū)高出12個百分點。青海、西藏、甘肅等西部省份網(wǎng)店數(shù)量增速居全國前列。2017 年我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額12448.8億元，同比增長39.1%。農(nóng)村網(wǎng)店達985.6萬家，較2016年增加169.3萬家，同比增長20.7%。全國832個國家級貧困縣實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1207.9億元人民幣，同比增長52.1%。

走向海外，一帶一路觸發(fā)新的商機

2018年11月，我國在上海舉辦了首屆中國國際進口博覽會。這是我國主動開放市場的重大政策宣示和行動。舉辦進口博覽會，對參展進口商品給予稅收優(yōu)惠、貿(mào)易便利化政策，將降低進口商品價格、豐富國內(nèi)市場商品供給，滿足消費者多元化、品質(zhì)化需求，進而推動經(jīng)濟和消費升級。

根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，2017年，中國海關(guān)驗放的跨境電商零售進口額565.9億元，同比增長120%?？缇畴娚塘闶圻M口增加我國商品市場有效供給，縮小進口消費品境內(nèi)外價差，滿足消費者多元化消費需求，吸引境外消費回流。商務(wù)部發(fā)布《主要消費品供需狀況統(tǒng)計調(diào)查分析報告》顯示，未來國內(nèi)跨境電商進口消費額將繼續(xù)攀升。另一方面，跨境電子商務(wù)出口日益成為中國商品開辟海外市場的新通道。2017年跨境網(wǎng)絡(luò)零售出口增速達41.3%。零售企業(yè)積極“走出去”構(gòu)建海外營銷網(wǎng)絡(luò)，提升國際化經(jīng)營能力。

對于跨境貿(mào)易，我國從國內(nèi)和國外兩個層面均在積極布局。在國內(nèi)，我國努力形成“1+3+7”、覆蓋東西南北中的自貿(mào)試驗區(qū)聯(lián)動發(fā)展新格局。自貿(mào)試驗區(qū)扎實做好改革試點經(jīng)驗復(fù)制推廣工作，通過載體平臺建設(shè)和制度創(chuàng)新，實現(xiàn)貿(mào)易便利化與投資便利化，有力推動跨境電商發(fā)展。

在國外，“一帶一路”建設(shè)有力有序有效推進，不斷取得新進展、新成就，正在成為引領(lǐng)我國新時期對外開放的鮮明旗幟。截至2018年6月22日，“一帶一路”沿線國家和地區(qū)共計79個。

盡管國際形勢存在一定變化，但是我國始終深入?yún)⑴c經(jīng)濟全球化進程，支持多邊貿(mào)易體制;加大放寬外商投資準入，提高貿(mào)易投資便利化程度，促進公平開放競爭，營造優(yōu)良營商環(huán)境，構(gòu)建人類命運共同體。

結(jié)語：

過去電子商務(wù)的迅速發(fā)展，讓我國成為消費領(lǐng)域最具創(chuàng)新力和代表性的經(jīng)濟體。在線上零售發(fā)展趨于穩(wěn)定的今天，新的增量市場會帶給整個消費行業(yè)新的活力。無論是已經(jīng)成為巨頭的電子商務(wù)平臺，還是銳意擁抱時代的傳統(tǒng)零售商，都可以在新的增量市場里重新找到自己的方向。