編者按：隨著國家推出“新基建”的文件之后，各大領域都在熱議“新基建”，紛紛暢想未來，作為新基建中的重要一環(huán)——5G，如何在這個行業(yè)中分得一杯羹呢？希望這篇文章可以給你帶來思考。

數字新基建是中國新一輪產業(yè)投資與增長的重點，5G作為新基建的領跑者，如何快速落地，備受產業(yè)關注。

近期，5G消息橫空出世，引爆整個通信圈和證券圈。作為最有可能實現率先落地和應用的5G產品，它到底是什么？會和微信產生競爭嗎？又將帶來怎樣的產業(yè)機會呢？

5G消息這個概念從何而來？

在5G消息白皮書發(fā)布之前，我們聽到的更多是“RCS消息”這個詞，RCS消息建設早在五六年前就已啟動，早于5G發(fā)展。

直到2019年，GSMA把RCS消息能力納入到了5G標準里面，即在GSMA的推動下，5G消息中標準的消息體、消息結構和消息協議，使用了RCS消息。

因此，5G消息其實就等于RCS（Rich Communication Suite）消息。

5G消息基于GSMA RCS UP標準，以智能手機上的原生短信為入口，手機號碼即用戶ID，主要分為個人消息和行業(yè)消息，具有高觸達率、富媒體性、強互動性、便捷服務能力等特點。

也就是說，真正的5G消息必須滿足三個條件：第一，要承載富媒體信息；第二，要跑在運營商網絡上；第三，要遵循GSMA的RCS標準。其他不能達到這三個標準的消息，都不能被稱為5G消息。

5G消息，基于大帶寬、高速率和低延時的5G網絡，能夠承載的信息量大大多于3G、4G時代的彩鈴、彩信，是真正意義上的富媒體消息。

同時，在5G網絡沒有完全普及的情況下，5G消息依然可以在4G的網絡上流暢應用。

這種向下的兼容性將使得5G消息可以順利地從4G過渡到5G，成為5G最先落地的應用。

5G消息只是花式發(fā)短信嗎？

消息形態(tài)上，5G消息目前主要包括圖文、視頻、音頻、文件、地理位置、名片等，這些都在RCS消息協議里面做了非常詳細的規(guī)定，在發(fā)展過程中還會進行豐富擴展。

最值得一提的是5G消息的重點能力——MaaP（Messaging as a Platform，消息即平臺），這是RCS Universal Profile最新規(guī)范中的核心功能，主要為行業(yè)企業(yè)和人之間的交互應用而設計。

MaaP旨在將RCS的高級消息傳送功能與標準接口整合于Chatbot(聊天機器人)和插件中，能夠以無應用程序模式，使用戶在消息窗口即可完成搜索、分享、聊天、支付等交互體驗，實現消息即服務。

這種會話式交互能承載各種各樣的用戶需求，而這些需求都能夠在消息窗口實現。

（1）商戶發(fā)現：用戶通過搜索、接收短信、掃一掃等方式，獲得企業(yè)消息入口。

（2）商戶對聊：用戶進入企業(yè)消息界面，可以通過發(fā)送指令、點擊指令（菜單/按鈕），完成服務。

比如購買電影票，可以完成選場次、訂座、支付、生成取票碼等操作，直接形成場景服務閉環(huán)。與官方服務進行交互，全程在短信會話里完成，不用下載APP或使用第三方軟件。

顯然，5G消息不只是短信，重點也非個人社交，而是作為B2C智能交互平臺、企業(yè)服務入口而發(fā)展，具有非常大的市場應用價值。

短信和微信的差異在哪？

從技術角度來看，短信和微信都是端和管道的結合，但是在進化的過程中卻產生了一些不同的地方。

短信的端和管道是分開進化的。怎么考慮這個問題？即使現在大部分國產安卓手機都使用了小源科技的智慧短信方案，各家短信的用戶交互體驗還是不同，更何況蘋果、華為及其他功能手機，呈現形態(tài)、UI等方面都差異較大。

短信管道由運營商承建，有通訊標準，進化相對一致，而端的進化則五花八門。這就形成了短信客戶端的碎片化，導致用戶體驗不一致。

而微信的端和管道都屬于騰訊，是同時進化的，當端需要新功能時，管道能夠快速進化去適配。同樣，如果管道推出了新功能，端側也能很好地進行適配。

端和管道一起進化，比分開進化效率更高。短信和微信二者的進化方式不一樣，最終結果也會不同。長此以往，產品形態(tài)和能力的差距就逐漸拉開了。

從產品本質上看，短信和微信就是兩個不同的產品。一個是消息產品，以到達為目的，以知道為基礎，一個是IM產品，以交流為目的，以允許為基礎。

換句話說，只要我知道你的手機號碼，我就可以發(fā)送短信給你。而微信則只有在被允許的情況下才能進行交流。這就注定了二者會往不同方向發(fā)展。

5G消息是否依然是扶不起的阿斗？

再來對比傳統短信和5G消息，二者的本質不同、目標不同、體驗也不同，沒有必要在同一個領域比較競爭。

在5G物聯網到來的時代，除了人與人的交互，人和組織、人和設備、設備和組織、設備和設備之間還有大量的連接機會。

這才是更適合5G消息的發(fā)展領域與真正藍海。

那如果要想5G消息能為人類社會帶來更大變化，最好的方式就是眾人拾柴火焰高，集大家的力量形成5G消息領域的最佳實踐。

這也是小源科技5G消息引擎開源的核心目的，讓各方以最低成本參與進來，解決短信客戶端缺乏標準、碎片化嚴重、缺乏更新等問題。

4月8日三大運營商共同發(fā)布《5G消息白皮書》，傳遞出將統一管道標準建設的訊息，起到了很好的示范作用。

端管協同統一進化、以開放對抗封閉，是5G消息發(fā)展的關鍵。

況且，從歷史實踐來看，消息領域已經從原生短信進化到了智慧短信，這個被稱為5G消息的0.8版本，具備5G消息的大部分功能，已經在企業(yè)側展現出了巨大的商業(yè)價值。

同時，智慧短信的商業(yè)模式和產品形態(tài)上已經實現了教育用戶的目的，未來用戶將會更快速接受5G消息。

在5G消息全面占領市場之前，智慧短信將起到過渡銜接的作用，促進5G消息的全面普及。

5G消息的可行性已經在智慧短信上得到驗證，價值也將實現更大升級。

智慧短信創(chuàng)始者小源科技，同時也是GSMA國際組織企業(yè)會員、5G消息技術開發(fā)及運營服務商，不僅參與促成了5G消息標準落地，也已在RCS領域深耕多年。

2019年，小源科技就已經與中移動、魅族共同開發(fā)上線了國內首家具備RCS MaaP消息能力的手機終端，這是5G消息的一次成功試水。

RCS概念股漲的那么瘋狂，5G消息到底帶來了哪些機會？

5G消息比傳統短信更復雜，所以除原有消息生態(tài)的三大運營商、工信部、信通院、終端廠商等重要構成外，還會衍生出技術、通道、運營、數據、內容等方面的生態(tài)服務商，也將帶來很多服務與產業(yè)機會。

1.服務機會

（1）通道商務服務，依然是重要的存在；

（2）運營服務，包括內容構建、內容選取、游戲互動等；

（3）數據分析服務，傳統數據服務商也會進入5G消息行業(yè)領域；

（4）AI服務企業(yè)，如語音識別、語義解析、圖像識別等，協助企業(yè)主構建Chatbot服務。

2.產業(yè)機會

（1）運營商側。如，平臺和管道建設服務，基于富媒體的內容審核服務。

（2）生態(tài)服務商。如，傳統短代商從事升級版短信銷售服務，精通客戶運營的內容提供商從事富媒體內容制作服務，AI廠商進行Chatbot的構建及運營服務，以及基于RCS的數據分析服務。

（3）終端側。如，車載終端、手表等多類型終端的協議棧適配服務，協議棧維護和技術支持服務，RCS消息回落帶來的智慧短信需求服務，基于RCS商業(yè)化閉環(huán)服務等。

之所以說5G消息會促進智慧短信需求服務的產生，是因為5G消息在很長一段時間內會和傳統消息、4G消息共同生存，那么不支持RCS的終端如何呈現呢？這時，智慧短信就可以對5G消息進行兼容。

5G消息的應用場景展望

段旭認為，5G消息由于具備富媒體、會話式交互、實名制雙認證、開放生態(tài)等產品特點，無論是游戲、資訊，還是應用在家居、汽車、出行等各方面的智能生活助理與企業(yè)服務平臺，未來必將帶來廣闊的商業(yè)場景和巨大應用價值。比如以下幾個簡單的應用場景展望。

智能語音助理：用戶喚醒終端語音助手，輸入指令關鍵詞，并自動解析為MaaP指令，從而自動跳轉到5G消息的Chatbot會話頁，主動上行MaaP指令，進行業(yè)務交互。

產品導購：商家通過用戶調查結果，智能推送符合用戶需求的產品最優(yōu)方案，完成對用戶的導購。

異業(yè)導流：（1）用戶發(fā)出住宿需求的指令后，后臺通過對火車票場景的智能識別，以5G消息卡片給用戶推送住宿商家。

（2）通過對火車票場景的智能識別，主動智能化延伸用戶需求，如推送餐飲、娛樂、住宿等商家服務，全方位匹配用戶潛在需求，形成異業(yè)聯動。完成上一步訂購后，智能推送下一個服務，做到服務智能協同。

在線測評：用戶可在5G消息中進行在線測評，如英語口語能力測試、駕照培訓測試等，下行隨機出題，上行發(fā)送選項，結束后直接輸出成績單。