本文作者/Mitchell Klein, executive director, Z-Wave Alliance

家庭安全市場在向新消費(fèi)者介紹智能技術(shù)概念方面發(fā)揮了重要作用。幾十年前，通過可以阻止犯罪的安全系統(tǒng)保護(hù)家庭和家庭成為一種公認(rèn)的概念。

但是，當(dāng)像ADT這樣的知名安全品牌開始增加新的智能功能(例如移動(dòng)應(yīng)用程序，使客戶可以在他們離開家時(shí)觀看家中發(fā)生的事情)時(shí)，市場就引入了一種全新的居家安全保護(hù)方式。

此后不久，規(guī)模較小的初創(chuàng)公司開始實(shí)施自己的解決方案，為精通技術(shù)的房主提供了無需依靠監(jiān)控服務(wù)(以及高額合同服務(wù))即可保護(hù)自己的空間的能力。 Ring、abode、Scout、SimpliSafe等公司開始引入新的、負(fù)擔(dān)得起的開箱即用的解決方案，這些解決方案可以輕松地使任何尋求舒適的家庭安全性的人都無需付出高昂的價(jià)格和合同。

同時(shí)，谷歌和亞馬遜通過語音控制向大眾介紹了“智能”功能，這些功能提高了人們的意識(shí)并為各種智能設(shè)備樹立了價(jià)值。谷歌以其Nest品牌推出了自己的DIY安全系統(tǒng)、亞馬遜緊隨其后收購了Ring。憑借著強(qiáng)大的語音和安全基礎(chǔ)，兩個(gè)品牌都在繼續(xù)增加其安全設(shè)備的連接性，而后市場開始熱鬧起來，DIY和DIFM(按需購買)消費(fèi)者模型開始融合。

結(jié)果，我們看到DIY使用者和消費(fèi)者之間的融合，用戶更喜歡自己動(dòng)手體驗(yàn)設(shè)置和監(jiān)視整個(gè)安全系統(tǒng)。這種差距為家庭自動(dòng)化或家庭專業(yè)安裝服務(wù)的任何人提供了一個(gè)重要的機(jī)會(huì)，可以為集成商加入并創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。

智能家居技術(shù)旨在使生活更輕松，而不是變得更復(fù)雜，而家庭安全市場是集成商和其他人利用DIY產(chǎn)品日益普及的最強(qiáng)場所。傳統(tǒng)上不存在安全系統(tǒng)的附加率，因?yàn)楸O(jiān)視合同的驅(qū)動(dòng)力使安全經(jīng)銷商專注于獲取更多的客戶而對(duì)設(shè)備的關(guān)注較少。

這種情況正在改變;隨著ADT和Vivint等家庭安全公司將自己提升為智能家居提供商，而安全卻只是他們將為用戶出售和安裝的眾多智能設(shè)備之一，因此轉(zhuǎn)型正在順利進(jìn)行。門鎖、恒溫器、攝像機(jī)等等帶附件的包裝變得越來越普遍;但是對(duì)于那些與客戶有著更多人際關(guān)系的集成商而言，真正的機(jī)會(huì)還是存在的。

對(duì)于希望繼續(xù)向其系統(tǒng)中添加兼容設(shè)備的房主，安裝人員有很多機(jī)會(huì)使用其服務(wù)來填補(bǔ)空白。此外，除了娛樂和舒適性外，交流諸如節(jié)省能源和保險(xiǎn)成本等好處，將有助于提高人們的意識(shí)并增加對(duì)這些系統(tǒng)的采用。

除此之外，我們還將看到物理世界和數(shù)字世界之間的融合，在這里，我們的“事物”的智能將超過幾十年前我們能想象的任何東西。

人工智能、深度學(xué)習(xí)、情境感知以及交通信號(hào)燈、停車場、辦公樓、零售商店、酒店以及現(xiàn)代生活的許多主要基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的連通性將迅速改變企業(yè)向我們推銷產(chǎn)品的方式，我們的安全方式我們的家庭和世界，以一種真正的激進(jìn)方式為我們提供訪問和信息。